阿勒泰(喀納斯)機場召開服務文化示范崗啟動會議
為切實落實集團公司下發的《關于開展2015年度“服務文化示范崗”創建活動的通知》的文件精神,阿勒泰(喀納斯)機場于近日召開了“2015年服務文化示范崗創建活動”的啟動會議。
此次會議由阿勒泰(喀納斯)機場李希剛副總經理主持。依據集團公司服務文化示范崗文件內容及要求,制定出了阿勒泰(喀納斯)機場詳細的服務文化示范崗推進計劃。并確定由安檢、地面服務部為服務文化示范崗品牌創建部門,會上制定了服務品牌的課題內容,明確了人員職責等工作。并提出阿勒泰(喀納斯)機場要積極做好服務文化的“不斷創新”意識與“特色服務”意識,并要以更加優質的服務質量服務旅客為目標,從而將優質的服務文化意識貫穿到實處。
日前,阿勒泰(喀納斯)機場服務文化創建工作正如火如荼地進行著。
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