近日，首都機(jī)場(chǎng)旅業(yè)公司召開(kāi)了品牌發(fā)展交流研討會(huì)，會(huì)上旅業(yè)公司對(duì)“國(guó)門旅業(yè)”品牌進(jìn)行了討論，對(duì)2015年上半年品牌發(fā)展工作進(jìn)行了回顧，京瑞大廈以“品牌與營(yíng)銷”為主題進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享，并且對(duì)瑞海姆田園度假村“四季”主題品牌營(yíng)銷方案進(jìn)行了研討。

明確發(fā)展方向 創(chuàng)新發(fā)展思路

　　談到對(duì)品牌的理解，會(huì)議指出品牌建設(shè)能力是經(jīng)營(yíng)中的重要部分，企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)該掌握品牌創(chuàng)造、維護(hù)和持續(xù)發(fā)展的技能，企業(yè)的品牌更是顧客對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和看法，我們對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)做任何調(diào)整時(shí)，都是要基于客戶的需求以及要求。

　　在集團(tuán)公司“中國(guó)服務(wù)”九項(xiàng)內(nèi)涵基礎(chǔ)上，旅業(yè)公司提煉了品牌理念體系、品牌核心價(jià)值以及宣傳口號(hào)，持續(xù)完善、豐富“國(guó)門旅業(yè)”品牌內(nèi)涵。各單位在了《旅業(yè)公司2015年品牌發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》的指導(dǎo)下，健全了品牌管理機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制和品牌理念體系、《網(wǎng)絡(luò)差評(píng)管理制度》，針對(duì)品牌發(fā)展工作制定了品牌行動(dòng)計(jì)劃，并且有序推進(jìn)。

借勢(shì)平臺(tái)內(nèi)容 構(gòu)造溝通場(chǎng)景

　　京瑞酒店將品牌建設(shè)與市場(chǎng)營(yíng)銷緊密結(jié)合，從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品向經(jīng)營(yíng)品牌轉(zhuǎn)型，從企業(yè)形象識(shí)別、口碑傳播、人才培養(yǎng)、關(guān)聯(lián)四個(gè)方面持續(xù)不斷經(jīng)營(yíng)品牌。關(guān)注品牌文化、品牌歷史、品牌布局、品牌活躍度等20個(gè)品牌指標(biāo)。每天通過(guò)微博、微信、官網(wǎng)、微網(wǎng)站等至少10個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)酒店產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行宣傳。通過(guò)微笑服務(wù)、微笑管理、微笑營(yíng)銷，“讓我一起微笑”的品牌理念更加充實(shí)、飽滿。2015年，京瑞酒店推出“瑞”計(jì)劃，“瑞•味道”得到了顧客的認(rèn)可。

精準(zhǔn)數(shù)據(jù)導(dǎo)航 創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式

　　瑞海姆田園度假村推出“四季”主題品牌行動(dòng)方案，將“酒店+”理念引入品牌行動(dòng)方案，將田園生態(tài)、文化藝術(shù)、趣味互動(dòng)、歷史故事、生活感悟等不斷融入到酒店產(chǎn)品中，打造高品質(zhì)的文化互動(dòng)體驗(yàn)。

　　旅業(yè)公司下屬每個(gè)品牌都具有非常獨(dú)特、鮮明的特點(diǎn)，例如，首都機(jī)場(chǎng)希爾頓酒店的“經(jīng)典商務(wù)”、朗豪酒店的“時(shí)尚藝術(shù)感”、機(jī)場(chǎng)賓館“快捷順暢”讓客人印象深刻，京瑞酒店致力于打造最具性價(jià)比的“城市溫泉商務(wù)酒店”、而瑞海姆田園度假村“恬靜、優(yōu)美、浪漫”的氛圍吸引著來(lái)到度假村的顧客、航服公司一直以來(lái)將“航旅管家”為目標(biāo)，為顧客提供無(wú)縫的機(jī)場(chǎng)服務(wù)。

　　通過(guò)本次研討，使大家對(duì)品牌定位、品牌形象、品牌推廣、品牌營(yíng)銷等方面有了深刻的認(rèn)識(shí)，在酒店業(yè)新常態(tài)、互聯(lián)網(wǎng)+新趨勢(shì)的背景下，能夠更精準(zhǔn)、更高效的培育旅業(yè)公司品牌的核心價(jià)值、提升品牌品質(zhì)、傳遞品牌誠(chéng)信、塑造品牌形象，更靈活、更快速地適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化，不斷提升、優(yōu)化國(guó)門旅業(yè)的品牌價(jià)值。

　　據(jù)悉，旅業(yè)公司質(zhì)量安全部將品牌建設(shè)作為一項(xiàng)常態(tài)化的工作進(jìn)行開(kāi)展，下一步將從品牌傳播、品牌營(yíng)銷、商標(biāo)管理著手，關(guān)注品牌發(fā)展前沿，全力推進(jìn)旅業(yè)公司品牌發(fā)展工作有效開(kāi)展。

責(zé)編：admin