又是一年春運時，為給廣大旅客營造更加溫馨舒適的安檢環境，小百靈班組在春節期間推出多項特色服務，從視覺、聽覺、觸覺等多方面添加春節元素，全方位營造節日氣氛，用心鋪就旅客溫馨回家路。

　　紅色圍巾添喜氣

　　春節期間，小百靈班組別出心裁，在安檢制服上加上了紅圍巾，更添一抹喜氣與祝福。百靈鳥們戴著柔軟美麗的紅圍巾，讓旅客從過檢的那一刻起就被濃濃的年味所感染。旅客們紛紛贊嘆道“你們的紅圍巾很漂亮，讓安檢變得更溫馨了”。一條紅圍巾，傳遞著新年的美好祝福，也緊緊系著旅客和我們“平安起航”的共同心愿。

　　通道布置年味濃

　　配合春節氣氛，小百靈班組在通道布置上也花了不少心思，點滴之處都融合著年味兒，檢查通道前的“春色滿園”、玻璃窗上的“金猴迎春”、驗證臺的“雙猴嬉戲”、X光機上的“臘梅花開”，短暫的過檢時間，卻處處充滿了節日的氣息，呈現出一片喜慶洋洋，緩解了旅客過檢時的焦躁情緒。

　　問候祝福情真切

　　一聲問候，一份關愛，一句祝福，一語真摯。為不拘泥于往常一板一眼的“你好”，而可以用多種方式來問候。春節之際，小百靈班組推出了節日特色問候，驗證崗位使用節日問候：“新年好，小百靈為您服務”!;在開包崗位使用祝福語“新年快樂、猴年大吉”，一句句真誠的祝愿，溫暖了旅客的心，旅客也熱情洋溢的回應“新年好”。

　　珠玉滿堂好兆頭

　　當大家忙著購置年貨，匆匆奔上回家路的時候，小百靈的姑娘們仍然堅守在崗，并且花盡心思想把真摯的祝福傳遞給來往旅客。心靈手巧的姑娘們利用崗位間歇時間動手編織了一串串珠子。大年初一，當第一位旅客從貴賓室安檢通道登機時，他收到了來自小百靈家族新年的祝福，收到了一串寓意“吉祥如意、金玉滿堂”串珠。

　　溫馨小百靈，真誠送您行。春節期間，小百靈全班組員堅守崗位，用“一家不圓萬家圓”的責任與擔當，與來往旅客相伴，度過了一個別樣的新年。聲聲問候、句句祝福、串串珠子••••••飽含著小百靈家族對旅客朋友最真摯的祝福。2016年，小百靈將適時開展更豐富多彩的特色活動，著力為旅客營造一個溫馨舒適的安檢氛圍。

責編：xwxw