澳門國際機(jī)場建議發(fā)展商務(wù)航空業(yè)務(wù)
來自澳門及國際航空業(yè)界的專家和管理人員在9月4日至6日聚首,出席了為期三天的商務(wù)航空研討會,主題是評估澳門國際機(jī)場成為一個主要的卓越商務(wù)航空中心的發(fā)展?jié)撃堋I(yè)界領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為如果設(shè)施和服務(wù)能夠滿足該行業(yè)的要求,那么擁有優(yōu)越的商務(wù)航空地理位置的澳門機(jī)場的前景是樂觀的,他們還明確地指出澳門發(fā)展商務(wù)航空業(yè)務(wù),將為澳門帶來經(jīng)濟(jì)增長和繁榮。研討會集中討論了商務(wù)航空最重要的部分,包括有關(guān)商務(wù)航空標(biāo)準(zhǔn)、安全法規(guī)及監(jiān)管者角色、商務(wù)航空運(yùn)作所涉及的對海關(guān)、入境及保安的要求、對優(yōu)秀固定基地營運(yùn)者的規(guī)定、商務(wù)航空運(yùn)營者的期望及與機(jī)場和監(jiān)管者的合作以便改進(jìn)服務(wù)水平。與會者一致認(rèn)為澳門機(jī)場應(yīng)建立一個商務(wù)航機(jī)的專用機(jī)庫,機(jī)場的服務(wù)提供者之間的良性競爭將會達(dá)到實(shí)現(xiàn)卓越中心的前景。業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)者明確地指出商務(wù)航空業(yè)務(wù)可進(jìn)一步補(bǔ)充澳門作為會展及旅游休閑市場的能力,有助于澳門特別行政區(qū)的經(jīng)濟(jì)增長和繁榮。
表單的頂端
機(jī)場管理有限公司(ADA)與航空戰(zhàn)略國際公司(ASI)(一家以蒙特利爾為基地的顧問及培訓(xùn)公司)聯(lián)合舉辦了這次研討會。研討會主要是由澳門機(jī)場組織及安排,以促進(jìn)澳門本地的管理人員討論關(guān)於商務(wù)航空業(yè)、其運(yùn)營特色,以及運(yùn)營商和服務(wù)供應(yīng)商的需要。來自各單位的管理人員出席了是次研討會,其中包括商務(wù)航空運(yùn)營商、空中交通服務(wù)人員、機(jī)場運(yùn)營人員、安全監(jiān)管局、燃料公司和保安公司等。與會者一致認(rèn)為:“這是一次難得的機(jī)會,令所有澳門航空業(yè)人士能歡聚一堂,討論如何共同努力令澳門航空業(yè)更美好。”這清楚顯示出各人都為自己從事的行業(yè)感到自豪并渴望它在澳門進(jìn)一步繁榮。
研討會的一個亮點(diǎn)是:航空戰(zhàn)略國際公司(ASI)建議澳門機(jī)場應(yīng)評估發(fā)展成一個卓越的商務(wù)航空中心的潛能。研討結(jié)論認(rèn)為,澳門已具備實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的所有條件。“卓越中心”的理念將意味著澳門航空界的各個單位攜手共創(chuàng)出類拔萃的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。如能實(shí)現(xiàn)的話,無論是作為基地或臨時中轉(zhuǎn)地,澳門將成為商務(wù)航空運(yùn)營商在亞太地區(qū)的理想目的地。業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)者指出,從世界其他地區(qū)的商務(wù)航空的經(jīng)驗(yàn),“飛機(jī)”是商務(wù)航空成功的必要工具。由於亞太地區(qū)的商務(wù)航空正處於起步階段,澳門已準(zhǔn)備就緒發(fā)揮建立卓越中心的領(lǐng)導(dǎo)角色,從而吸引行業(yè)的增長和隨之而來的收益。
研討會的主講嘉賓來自國際和地區(qū)航空界。第一組的演講嘉賓包括國際商務(wù)航空理事會(IBAC)總干事Kurt Edwards先生和亞洲商務(wù)航空協(xié)會主席(As BAA)Kevin Wu先生。他們主講的內(nèi)容是商務(wù)航空界如何與其他單位一起協(xié)作,包括政府機(jī)構(gòu),以確保一個高效率和有效的航空運(yùn)輸系統(tǒng)。其他環(huán)節(jié)演講嘉賓來自飛機(jī)運(yùn)營公司和服務(wù)機(jī)構(gòu)如固定基地營運(yùn)公司,以及向飛到世界各個角落的商用航空飛機(jī)和機(jī)組人員提供設(shè)施和服務(wù)的供應(yīng)商。航空戰(zhàn)略國際公司(ASI)總裁Pierre Coutu博士的演講促進(jìn)了對“卓越中心”這一理念的重點(diǎn)討論;國際商務(wù)航空理事會前總干事和加拿大民航總干事Donald Spruston先生主持了有關(guān)商務(wù)飛機(jī)運(yùn)營和航空安全的討論環(huán)節(jié)。其他環(huán)節(jié)則涉及安全、海關(guān)、入境和國際民用航空組織。在眾多與會的專業(yè)管理人員中,包括機(jī)場管理有限公司董事長劉蘇寧女士和行政總裁王錦濤先生。雖然大多數(shù)與會者是來自澳門航空業(yè)界,但亦有一部分是來自亞洲商務(wù)航空協(xié)會和周邊地區(qū)。
與會者認(rèn)為,澳門有潛力成為商務(wù)航空服務(wù)質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)者。討論圍繞著諸多的迫切需求,如改善機(jī)庫空間和飛機(jī)停機(jī)位等。機(jī)場擴(kuò)建將被視為一個長遠(yuǎn)計劃,其中包括建設(shè)一個獨(dú)立的商務(wù)航空區(qū)域,與一般的商業(yè)候機(jī)樓分開。雖然短期計劃應(yīng)包括改善飛機(jī)維修能力,但是與會者同意,許多長遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)機(jī)會亦包括主要維修和全面維修的能力。所有與會者皆認(rèn)為如果要實(shí)現(xiàn)“卓越中心”這一目標(biāo),整個澳門航空界須共同為優(yōu)質(zhì)服務(wù)作出努力。會場洋溢著對航空業(yè)的熱誠和對“卓越中心”的憧憬,所有與會者的結(jié)論:下一步是要為構(gòu)建未來制定一個“富有遠(yuǎn)見的計劃”。
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