2月11日12：50，東航浙江地服部商調(diào)朱帥錦接到來(lái)電，MU5566興義至寧波航班有貴州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院的醫(yī)生攜帶一個(gè)人體器官肝臟到寧波，并強(qiáng)調(diào)危在旦夕的病人正在杭州一家醫(yī)院等待器官移植，時(shí)間緊急，希望東航予以協(xié)助。這是一次生命與時(shí)間的賽跑，容不得半點(diǎn)的時(shí)間拖延。

　　朱帥錦立即通知現(xiàn)場(chǎng)各保障部門(mén)做好協(xié)調(diào)保障措施，協(xié)商機(jī)場(chǎng)安檢部門(mén)為其開(kāi)通綠色通道，并把該航班由遠(yuǎn)機(jī)位調(diào)整為近機(jī)位。“時(shí)間就是生命”，沉著冷靜的值班主任吳雪霞馬上按照公司活體器官保障流程，查詢航班信息，聯(lián)系接機(jī)人員重點(diǎn)保障這個(gè)航班。安排值機(jī)員王遵詔引導(dǎo)旅客。

　　15:14客艙門(mén)一開(kāi)，見(jiàn)到醫(yī)護(hù)人員王遵詔快步走上前去，當(dāng)?shù)弥獩](méi)有人接機(jī)，旅客需要自行坐高鐵去杭州時(shí)，王遵詔的心馬上懸了起來(lái)，馬上全程陪同醫(yī)護(hù)人員直至到達(dá)廳門(mén)口，并把旅客送上出租車趕往高鐵站。醫(yī)護(hù)人員激動(dòng)地說(shuō)：“現(xiàn)在杭州的一名病人正等著我們運(yùn)送的活體器官進(jìn)行移植，真的非常感謝你們!”聽(tīng)到這番話，首次經(jīng)歷春運(yùn)的值機(jī)員王遵詔滿是激動(dòng)與自豪。

　　近年來(lái)人體捐獻(xiàn)器官運(yùn)輸越來(lái)越成為常態(tài)，東航向社會(huì)公開(kāi)人體捐獻(xiàn)器官轉(zhuǎn)運(yùn)綠色通道保障24小時(shí)應(yīng)急值班電話(95530)及現(xiàn)場(chǎng)柜臺(tái)辦理、轉(zhuǎn)運(yùn)保障機(jī)制，為人體器官運(yùn)輸保障、為生命的延續(xù)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

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