為旅客辦理值機(jī)手續(xù)

　　2020年4月8日，武漢正式宣告全面解封。經(jīng)過(guò)76天的漫長(zhǎng)等待，湖北民航當(dāng)日迎來(lái)啟航高飛。7點(diǎn)42分，CA8221航班載著105名旅客從湖北武漢飛往四川成都，這標(biāo)志著國(guó)航湖北分公司正式恢復(fù)在武漢的航班運(yùn)行。

　　復(fù)航當(dāng)日，武漢天河機(jī)場(chǎng)將迎來(lái)38個(gè)國(guó)航系進(jìn)出港航班，成都、青島、�？�、湛江、天津、大慶、沈陽(yáng)、深圳、廈門(mén)、南寧、呼和浩特等地將與武漢重新?tīng)渴窒噙B。按照全國(guó)疫情防控形勢(shì)，結(jié)合航班生產(chǎn)組織情況，6月28日以后國(guó)航湖北分公司擬將全面恢復(fù)執(zhí)行2020年夏秋季計(jì)劃。

武漢成都首班旅客登機(jī)

　　國(guó)航在有序有力推進(jìn)疫情防控工作的同時(shí)，加速統(tǒng)籌抓好復(fù)工復(fù)航各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。自3月底國(guó)航湖北分公司復(fù)工第一周開(kāi)始，及時(shí)制定武漢地區(qū)第一批復(fù)航計(jì)劃，并圍繞局方安全檢查提出的七條建議，加強(qiáng)復(fù)航安全和疫情防控兩項(xiàng)重點(diǎn)工作，做好防疫措施、人員資質(zhì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、排班模式、飛機(jī)及設(shè)施設(shè)備維護(hù)、應(yīng)急預(yù)案的自查，確保復(fù)工復(fù)航工作正常有序。

　　此外，結(jié)合各級(jí)防控指揮部的指令要求，在做好人員返崗、體溫檢測(cè)、個(gè)人防護(hù)等防控措施的同時(shí)，進(jìn)一步細(xì)化安全、運(yùn)行、服務(wù)、防疫等各個(gè)工作環(huán)節(jié)，抓緊抓實(shí)抓細(xì)復(fù)工復(fù)航工作。加大防疫物資采購(gòu)，統(tǒng)籌做好物資儲(chǔ)備和使用;加大值機(jī)柜臺(tái)、休息室、飛機(jī)機(jī)艙清潔消殺工作，要求飛機(jī)結(jié)束全天飛行回到基地后做預(yù)防性徹底消毒。綜合利用線(xiàn)上平臺(tái)，多種形式有序推進(jìn)全流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、飛機(jī)技術(shù)理論、生產(chǎn)運(yùn)行實(shí)操等業(yè)務(wù)考核，圓滿(mǎn)完成本場(chǎng)飛行訓(xùn)練。結(jié)合疫情防控需要，完善飛機(jī)進(jìn)出港保障流程、細(xì)化各環(huán)節(jié)保障措施。機(jī)務(wù)部門(mén)選派技術(shù)骨干，及時(shí)開(kāi)展飛機(jī)健康維護(hù)，利用特殊時(shí)期飛機(jī)停場(chǎng)，提前實(shí)施高級(jí)別定檢及專(zhuān)項(xiàng)加改裝工作，確保飛機(jī)性能處于最佳狀態(tài)，為市場(chǎng)恢復(fù)后國(guó)航的運(yùn)力需求保障做好充分準(zhǔn)備。武漢營(yíng)業(yè)部密切做好疫情研判，緊跟市場(chǎng)變化，動(dòng)態(tài)調(diào)整復(fù)航計(jì)劃航班布局，優(yōu)先滿(mǎn)足復(fù)工復(fù)產(chǎn)人員出行需求。在復(fù)航首日航班運(yùn)行方面，國(guó)航湖北分公司副總經(jīng)理陳東程帶隊(duì)執(zhí)行武漢成都首飛航班，其他各首飛航班全部精選經(jīng)驗(yàn)豐富的機(jī)組、乘務(wù)組擔(dān)任，同時(shí)選調(diào)簽派、維修、保障、服務(wù)的業(yè)務(wù)骨干共同保障。

　　國(guó)航嚴(yán)格落實(shí)疫情防控各項(xiàng)要求，采取全流程的管控措施，把牢地面和空中防疫關(guān)口，確保旅客安全、防護(hù)到位的基礎(chǔ)上有序推進(jìn)航班運(yùn)行安全。機(jī)組人員出發(fā)前檢測(cè)體溫，執(zhí)行航班期間乘務(wù)員全程佩戴口罩、手套。嚴(yán)格落實(shí)“一人一柜臺(tái)”“旅客證件消毒”“上下柜臺(tái)消毒”等工作，值機(jī)人員有序引導(dǎo)旅客做好健康碼查驗(yàn)和人員信息填報(bào)工作，控制柜臺(tái)排隊(duì)人數(shù)不超過(guò)6人，發(fā)放座位時(shí)盡量間隔客艙人員密度，安排乘客隔位、分散就座。在登機(jī)口再次提醒旅客做好信息填寫(xiě)，控制旅客登機(jī)間隔，在艙門(mén)口乘務(wù)長(zhǎng)為每名旅客進(jìn)行體溫監(jiān)測(cè)，空中飛行時(shí)每隔一小時(shí)為洗手間進(jìn)行消毒，同時(shí)，還再次為旅客測(cè)量體溫。

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