5月2日，烏魯木齊出現短時對流天氣，北京時間15時許，烏魯木齊機場上空出現對流云,16時10分出現中陣雨,18時20分加重為雷暴天氣。西北方向的天空突然暗了下來，太陽躲在厚重的云層中間。天空中不時有閃電劃過并伴隨雷聲，很快，雨、雪花和冰雹相繼出現。嚴重影響航班的正常起降，3架航班備降伊寧機場，累計滯留旅客450余人。

　　據了解，5月2日19時25分，和田至烏魯木齊的CZ6816航班首先備降伊寧機場。隨后，CZ6958廣州至烏魯木齊、CZ6808喀什至烏魯木齊等航班陸續備降，旅客共計450余人。

　　伊寧機場地面服務部及時啟動航班備降應急預案，全力做好特殊天氣情況下的生產組織與實施工作，密切關注部門保障情況、運行環境、旅客服務等條件的變化。值機配載室始終與空管部門、航空公司保持密切聯系，同時關注航班動態、天氣動態，及時發布航班信息、天氣信息等，地面服務人員積極安撫旅客情緒，并提供各項服務保障。當日20時30分左右，烏魯木齊天氣好轉，備降航班開始離港，至5月2日22時，3架備降航班先后順利起飛。

　　在保障過程中，各部門積極協調配合，緊密有序，共享信息。伊寧機場妥善安置旅客，圓滿完成了備降航班的保障任務。

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