烏魯木齊機場，飛機起飛。張思維/攝

 　　每年7月至9月是新疆地區(qū)傳統(tǒng)旅游和暑運旺季。最新數(shù)據(jù)顯示，7月1日至31日期間南航在疆執(zhí)行航班6786班次，運送旅客106萬人次同比增長11%。南航在開通新航線、加密航班頻次的同時，迅速調(diào)配機型增加運力，以滿足市場需求。

　　2018年暑期新疆旅游市場持續(xù)向好，民航也進入全新的發(fā)展時期。在旺季出行高峰的帶動下，南航在疆開通長沙-吐魯番-伊寧、喀什-和田-阿克蘇、烏魯木齊-拉合爾航線，恢復執(zhí)行烏市-南京CZ6837/8航班、烏市-廣州CZ6979/80航班，并增加波音787客機執(zhí)飛烏魯木齊至北京、上海、成都和臺北的往返航線。疆內(nèi)各旅游航線需求強勁，喀什-阿克蘇-鄭州航線加密至每日一班，同時加密烏市-喀納斯、烏市-那拉提旅游熱門航線，莎車、若羌等歷史古城方向也有增班。目前南航在疆日均計劃執(zhí)飛航班量超過220班次，上海、北京以及和田、富蘊等航線客座率一直維持在高位。

　　服務保障方面，今年南航在烏魯木齊也先后推出了多項便利措施，全面提升服務質(zhì)量。

　　6月24日開始，南航新疆分公司直屬中心售票處開始為旅客提供自助辦理值機服務，包括優(yōu)選座位、打印登機牌、航班查詢、打印航延證明、航班改簽等服務。6月26日旺季前，南航退改服務推出新功能，機票退票、改期實現(xiàn)全渠道覆蓋。不管旅客在哪里購買的南航客票，都可以通過手機APP以及官方微信公眾號提交退票和改期申請，極速退款，秒速改期，安全有保障，為旅客省去了極大的時間。7月12日，南航電子登機牌功能正式在烏魯木齊機場T3候機樓啟用，從購票到登機，選乘南航的旅客迎來了全流程無紙化的乘機新時代。目前，南航已在北京、上海、廣州、深圳等28個國內(nèi)機場，以及首爾、迪拜2個海外機場相繼開通此項功能。南航按照民航管理局的部署和要求，在新疆推廣“無紙化”乘機服務，烏魯木齊成為南航第31個開通電子登機牌服務的城市。

　　貨郵運輸旺季相比較客流旺季要早兩個月，今年5至7月南航新疆貨運運輸水果7000噸，同比增長5%，運輸量創(chuàng)造了歷史新高。6月各種品種的杏子運輸迎來高峰，7月運輸葡萄、桃子、哈密瓜等，8月主打西梅運輸，各種高價值水果輪番進入運輸高峰。怎樣讓水果更鮮、更快、更完整的運達目的站，南航貨運不斷總結(jié)經(jīng)驗，開發(fā)了“機坪快速中轉(zhuǎn)”、“同機中轉(zhuǎn)”、“疆內(nèi)至內(nèi)地貨物當日達”“寬體轉(zhuǎn)寬體機當日達”等服務產(chǎn)品。除地產(chǎn)水果外，受“一帶一路”帶動，通過國際航班從德黑蘭、伊斯蘭堡、杜尚別等產(chǎn)地運至烏魯木齊再中轉(zhuǎn)到內(nèi)地的櫻桃、蜂蜜、松籽等產(chǎn)品也均呈現(xiàn)運量不斷增長態(tài)勢，國際貨運市場得到進一步發(fā)展。

　　接下來的古爾邦節(jié)、國慶中秋假期以及返校的學生大軍，將會使八九月的航空市場變得更加火爆。南航也將持續(xù)做好航班運行保障和旅客服務工作，確保旺季生產(chǎn)平穩(wěn)有序。

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