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從“衣食住行”開始,做萬米高空“好”旅客



2013-10-03   作者:馬旭輝  來源:國際空港信息網(wǎng)   點(diǎn)擊量:    打印本頁 關(guān)閉


   國際空港信息網(wǎng)2013年10月3日消息:9月25日,我國外交部領(lǐng)事保護(hù)中心發(fā)布了通告提醒出境的中國游客注意文明、安全出行,呼吁中國旅客走出國門旅客時(shí)能夠入鄉(xiāng)隨俗,舉止得體,注重形象,與當(dāng)?shù)厝嗣裼押孟嗵帲哉宫F(xiàn)中國游客的良好形象。隨著國慶長假來臨,很多的旅客都會(huì)選擇去國內(nèi)或者出境旅游度假,而乘坐飛機(jī)、特別是選擇乘坐國外航空公司的旅客也越來越多了,因此乘坐飛機(jī)在很多旅客出游行程中成為了最重要的一個(gè)環(huán)節(jié),那么作為中國“好”乘客如何在萬米高空之上,既能展現(xiàn)中國旅客的良好素質(zhì)又能保障自己安全出行呢?

  衣要得體

  中國禮儀服飾文化博大精深,具有幾千年的歷史,從古至今人們都會(huì)根據(jù)出席場合的不同選擇適合自己的服飾。現(xiàn)在雖然時(shí)代進(jìn)步了,人們的服飾觀念也發(fā)生了很大變化,但是衣著得體應(yīng)該依然是我們在生活和交際中的準(zhǔn)則。根據(jù)不久前海外媒體一項(xiàng)對于最差游客的調(diào)查顯示“穿著隨便”和“說話聲音過大”已成為中國游客最著名的兩個(gè)標(biāo)簽。因此在旅客選擇飛機(jī)出行時(shí)首先注重衣著,盡量避免穿著短褲、背心和超短裙、高跟鞋等穿著,這是因?yàn)槭紫瓤团撟鳛楣矆鏊腥说囊轮紤?yīng)該得體,這既是尊重別人也是尊重自己,美國曾發(fā)生過女性乘客因?yàn)橐轮┞侗缓娇展揪茌d的事例。同時(shí),這也是客艙特殊環(huán)境造成的,因?yàn)樵谙鄬ΚM小的空間里旅客人數(shù)眾多,為了保持客艙環(huán)境的舒適,一般客艙溫度都會(huì)保持在攝氏23度-25度,因?yàn)椴皇敲總(gè)座位都有毛毯,因此機(jī)上毛毯經(jīng)常成為最受旅客歡迎的物品。但是為了避免因?yàn)槊憾軟觯ㄗh旅客還是應(yīng)該選擇長褲出行,并且能夠在手提行李中放一件外套以備不時(shí)之需,如果是洲際遠(yuǎn)程航線,那么一身舒適有保暖運(yùn)動(dòng)裝則是最好的選擇。

  在客艙里經(jīng)常會(huì)看到很多旅客因?yàn)樽约旱男哟┲皇娣碗S意的脫掉鞋子,這給同在客艙密閉空間里的其他旅客帶來了很大的困擾,有些脫了鞋的旅客還會(huì)在乘務(wù)員善意提醒時(shí)大發(fā)雷霆,認(rèn)為是服務(wù)差要投訴。其實(shí)旅客乘坐飛機(jī)時(shí),特別是長距離的航班,長時(shí)間的就坐會(huì)讓血液集中在腳步,因此乘飛機(jī)時(shí)最好也選擇穿著舒適的平底鞋。至于高跟鞋,不但穿著不舒服,而且在遇到突發(fā)事件時(shí)高跟鞋對于飛機(jī)上的救生設(shè)備,比如充氣的滑梯、救生船來說,會(huì)造成致命的破壞。那么對于一些有脫鞋的習(xí)慣的旅客來說,那么就在手提行李中準(zhǔn)備一雙脫鞋或者襪套吧。

  食要精致

  對于乘坐飛機(jī)出行的旅客來說,能夠在萬米高空享受到美味佳肴那是最好不過的。然而也是因?yàn)槿f米高空的特殊性,其實(shí)旅客在客艙的餐飲也是很有講究的。乘飛機(jī)的旅客,由于高度、氣溫、氣壓等因素的改變,飛行時(shí)人體需要消耗較高的熱量。所以,飲食中要注意攝取高熱量的食品,才能保障健康。一般在上飛機(jī)前旅客可以自己選擇面包、點(diǎn)心、面條、酸牛奶、水果等熱量高、含維生素豐富,容易消化的食物,以補(bǔ)充人體消耗所需要的能量。但是一定要避免不要進(jìn)食太油膩和黃豆、蘿卜、薯類、汽水等容易產(chǎn)生氣體的食物,在高空中胃液分泌減少、腸胃蠕動(dòng)減弱,食入過多油膩食物難以消化吸收過分油膩的食物在胃內(nèi)排空緩慢,停留時(shí)間長,難以消化,一般需四至五小時(shí)方能從胃中排空。而飛機(jī)進(jìn)入高空之后,由于胃內(nèi)會(huì)產(chǎn)生較多的氣體,使用易產(chǎn)生氣體的食物也會(huì)造成旅客胸悶、腹脹、噯氣、胃部不適等癥狀。當(dāng)然最好也不要食用韭菜、蔥、蒜這些有特殊氣味的食物,以免給其他旅客帶來困擾。

  雖然很多航空公司都會(huì)在航班上為旅客準(zhǔn)備啤酒、紅酒等各種酒類,這不但能夠使旅客在萬米高空放松心情,同時(shí)還能起到促進(jìn)食欲的作用。但在飛機(jī)上飲酒也是有講究的,很多航空公司都要求旅客在客艙內(nèi)不能飲用自己攜帶的酒。當(dāng)然航空公司提供的就也不能喝多了,多年前就曾經(jīng)有香港明星在洛杉磯飛往臺(tái)北的航班上因?yàn)楹茸砭启[事,迫使飛機(jī)備降美國安哥拉機(jī)場,事后支付了約250萬港元作為賠償。而飲酒過多也會(huì)導(dǎo)致人體缺水,特別是干燥的客艙中會(huì)引發(fā)頭疼、心悸,導(dǎo)致旅客疲勞加重,因此在萬米高空飲酒應(yīng)該“淺嘗輒止”就好。

  “住”要舒適

  雖然飛機(jī)不能為旅客提供像賓館那樣的舒適的住宿環(huán)境,但是選擇飛機(jī)出行,特別是遠(yuǎn)程航線出行的旅客如果能在飛機(jī)上睡個(gè)踏實(shí)覺不但能夠緩解旅途的疲勞,同時(shí)也能夠幫助旅客很順利的適應(yīng)時(shí)差。那么為了能夠舒適的“住”在飛機(jī)上,旅客可以自己攜帶頭枕、眼罩、耳塞,也可以在用餐后將座椅調(diào)節(jié)到自己舒適的位置,但是無論旅客選擇的是能夠平躺的頭等艙座椅還是只能放低靠背的經(jīng)濟(jì)艙座椅,只要回到座椅后就應(yīng)該系好安全帶,以防遇到顛簸給旅客造成傷害。在飛機(jī)上,有些旅客會(huì)把行李物品放在前面墊腳,而這些物品也就成為了客艙安全的隱患,因?yàn)橐坏┯龅酱蟮念嶔ぃ@些物品就會(huì)成為浮動(dòng)物品,很容易拋起砸下,不但可能對旅客本身造成傷害,同時(shí)極大威脅到了其他旅客的安全,因此在整個(gè)乘機(jī)過程中旅客都應(yīng)該將自己的行李放置在行李架或者座位前方。而有一些旅客,特別是有些帶小孩的旅客,經(jīng)常會(huì)不同機(jī)組人員勸阻自己或者干脆讓小孩睡在地板上,這在萬米高空簡直就是一種“置生死與度外“的行為,因?yàn)闆]有安全帶的保護(hù),一旦遇到顛簸后果不堪設(shè)想。

  當(dāng)然為了舒適的環(huán)境是需要旅客共同維護(hù)的,旅客可以及時(shí)將使用過的餐具交換乘務(wù)員,將垃圾放入座椅前面的垃圾袋,避免客艙臟亂。使用洗手間時(shí)也應(yīng)該保持干凈衛(wèi)生,應(yīng)該避免在地板上留下水漬,同時(shí)也將自己使用過的洗手盆擦拭干凈以便其他旅客使用。當(dāng)然,還應(yīng)該記得在離開洗手間前按下馬桶的抽水按鈕--很多空姐都認(rèn)為這對于一些旅客來說并不是多余提醒。

  行要安全

  出門在外,安全第一。對于選擇飛機(jī)出行的旅客來說,更應(yīng)該關(guān)注自身安全。在候機(jī)樓時(shí)我們經(jīng)常會(huì)看到與旅客會(huì)抱怨機(jī)場安檢程序太繁瑣、時(shí)間太長影響登機(jī),有的旅客還會(huì)和安檢人員發(fā)生爭執(zhí),其實(shí)每位旅客都應(yīng)該配合機(jī)場的安全檢查,安檢人員實(shí)施安檢的程序多正好說明了他們檢查仔細(xì)、認(rèn)真負(fù)責(zé),這也是為每一位旅客的安全負(fù)責(zé)任的態(tài)度。上飛機(jī)后,旅客也應(yīng)該按照登機(jī)牌上的位置就坐,在沒有得到機(jī)組人員允許時(shí),不能隨意更換座位,這是因?yàn)闄C(jī)艙內(nèi)的座位是不能隨意調(diào)換的,因?yàn)榭赡軙?huì)破壞原來飛機(jī)配載平衡,對于飛機(jī)來說,一旦旅客座位發(fā)生變化,就必須重新進(jìn)行載重平衡,重新做艙單,否則就會(huì)威脅到飛行安全。同時(shí)旅客還應(yīng)該在飛行的整個(gè)過程中禁止使用手機(jī)等便攜式電子產(chǎn)品,避免這些設(shè)備產(chǎn)生的無線電波干擾飛機(jī)無線電導(dǎo)航等儀器設(shè)備,從而給飛行安全帶來危害。

  為了安全順利出行,旅客也應(yīng)該聽從民航工作人員的指令,在機(jī)場呆在指定區(qū)域候機(jī),按照順序登機(jī),在飛機(jī)上能夠按要求“收起小桌板”、“調(diào)直座椅靠背”、“打開遮光板”、“系好安全帶”,畢竟民航地面安全人員、地面服務(wù)保障人員、機(jī)組成員都受過專業(yè)的訓(xùn)練,他們工作的唯一目的就是將旅客安全順利的送到目的地。

  隨著我國綜合國力的提升,中國在國際上也逐漸樹立起了一個(gè)負(fù)責(zé)任、有能力、很團(tuán)結(jié)的大國形象,而隨著代表中國形象的旅客更多的走出國門,因此應(yīng)該在提升國民整體素質(zhì)的同時(shí),提升出國旅客的素質(zhì)和修養(yǎng),打造更多的中國“好”旅客,讓越來越多的外國人通過中國“好”旅客來直接感受中國的魅力和風(fēng)采。

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