伊春機(jī)場(chǎng)積極采取措施，扎實(shí)開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量規(guī)范”專項(xiàng)行動(dòng)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，樹立良好的窗口形象。

　　據(jù)介紹，“服務(wù)質(zhì)量規(guī)范”專項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容共有五項(xiàng)，分別為“對(duì)標(biāo)創(chuàng)標(biāo)爭(zhēng)先進(jìn)、服務(wù)奉獻(xiàn)當(dāng)先鋒”、“心系旅客、情暖旅途”服務(wù)主題演講比賽、“服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、完善規(guī)章制度、梳理工作流程”專題活動(dòng)、開(kāi)展“服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)。

　　伊春機(jī)場(chǎng)將以“服務(wù)質(zhì)量規(guī)范”專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化“真情服務(wù)”意識(shí)，不斷改善服務(wù)環(huán)境、規(guī)范服務(wù)保障流程，著力提升旅客滿意度，為航空公司和旅客提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，樹立良好的窗口形象。

責(zé)編：xwxw