“讓孩子一個人坐飛機出遠門，我不擔心，因為有無人陪伴嘛!”，曾述翔的父親一邊撫摸著8歲兒子的頭，一邊滿臉輕松地笑著說，“我是第一次讓孩子一個人飛，這也是從朋友那里才知道南航有這個服務的，而且還是免費服務”。

       進入暑假20多天以來，南航新疆分公司接送的無人陪伴兒童(以下簡稱“無伴兒童”)數量激增，由暑假前的每周30人左右，上升到現在每周360人左右，增長約11倍。南航新疆分公司地面服務保障部早在6月初暑假未到之時，便召開會議專項部署暑假無伴兒童服務工作，服務室緊抓落實，分析預測今年的人數，總結以往的經驗教訓，狠抓“接、送”兩個環節，緊盯“查驗登機牌等信息這資料”、“清點隨身物品”、“查收托運行李”三個關鍵，讓無伴兒童飛得順暢，飛得放心。

　　隨著無伴兒童的增加，服務的不斷完善，南航無伴兒童服務漸漸吸引了本地新疆衛視新聞聯播、新疆網等主流媒體的關注，并進行了采訪報道。盡管如此，還是有很多家長，并不知道兒童坐飛機還有“免費無人陪伴服務”一說，也不太清楚南航此項服務的具體要求，這里特別提醒家長，對接收無伴兒童年齡限制為5至12周歲，根據機型的不同，每個航班人數隨之不同，波音737一般不超過5名。家長在為單獨乘機的孩子購票時須提出“申請無人陪伴兒童服務”，此項購票、申請需在始發地的直屬營業部提前三天辦理(烏魯木齊在紅山南航明珠國際大酒店旁的南航售票處辦理)。

　　溫馨提醒家長，在接送無人陪伴旅客時，務必要“晚走早到”，即送機的家長要在無人陪伴兒童乘坐的航班離港后方可離開機場，接機的家長則要在航班到達前半小時到達機場。送機家長需多留幾個聯系電話號碼，接機的監護人須攜帶身份證明文件，核對好接機地點，提前到達機場等候，南航工作人員在核對接機人身份信息無誤后方可將無人陪伴兒童交給家長，孩子的交運行李及隨身物品中不能攜帶限制性物品。

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