航空公司:讓“旅客黑名單”成為防“機(jī)鬧”利器
數(shù)天前,深圳機(jī)場(chǎng)因?yàn)楹桨嘌诱`而發(fā)生旅客打砸事件,現(xiàn)場(chǎng)一片狼藉;5月19日凌晨,江西機(jī)場(chǎng)有旅客鬧事……隨著雷雨季節(jié)來(lái)臨,航班延誤乃至取消成為常態(tài),飛機(jī)、機(jī)場(chǎng)鬧事的風(fēng)險(xiǎn)也隨之加大。記者24日從中國(guó)民航局獲悉,民航局印發(fā)的《加強(qiáng)民航法治建設(shè)若干意見(jiàn)》強(qiáng)調(diào),健全糾紛預(yù)防機(jī)制,要依法規(guī)范航空運(yùn)輸安全“旅客黑名單”制度,列入“旅客黑名單”的事項(xiàng)原由、條件認(rèn)證和辦理程序要加以明確。
眾所周知,機(jī)場(chǎng)是特殊的公共場(chǎng)合,對(duì)秩序有著極高要求,有序才能帶來(lái)效率和安全。飛機(jī)更是如此,一旦發(fā)生安全事故,就是大事故,對(duì)乘客的生命構(gòu)成重大威脅。然而,乘客針對(duì)機(jī)場(chǎng)、飛機(jī)的滋事鬧事行為屢屢發(fā)生——據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅2014年,我國(guó)乘客在飛機(jī)上滋事鬧事,甚至威脅航空安全的案例就有十余起。
在美國(guó),干擾飛行機(jī)組是違反聯(lián)邦法律的罪名,最高可判監(jiān)禁20年。我國(guó)盡管有相關(guān)法律規(guī)定,但執(zhí)行時(shí)通常是以治安處罰處理,最高行政拘留15天并處1000元以下罰款,很難起到以儆效尤的作用。在法律還沒(méi)有完善的情形下,用誠(chéng)信體系進(jìn)行整治不失為一個(gè)好辦法。由航空公司建立起“旅客黑名單”,乘客只要進(jìn)入了這個(gè)黑名單,往后買(mǎi)機(jī)票、坐飛機(jī),恐怕就不那么容易了。“旅客黑名單”制度完善之后,看還有誰(shuí)敢隨便發(fā)飚。
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