北京2022年冬奧會已拉開序幕。張家口機場，緊抓“安全保障、運行順暢、細(xì)致服務(wù)”三個重點，嚴(yán)格按照張家口機場“1-6-1”冬奧保障總體思路、冬奧保障重點任務(wù)和冬奧保障工作底線，結(jié)合《張家口機場有限公司2022年冬奧會和冬殘奧會航空運輸保障方案》《張家口機場有限公司決戰(zhàn)決勝冬奧會和冬殘奧會保障專項行動方案》等工作方案，以“最高規(guī)格、最強部署、最嚴(yán)措施、最佳狀態(tài)、最優(yōu)效果”為標(biāo)準(zhǔn)，全力做好賽時冬奧安全服務(wù)保障準(zhǔn)備工作。

　　筑牢安全防線 護(hù)航冬奧平安

　　深刻領(lǐng)會民航安全工作的“五個屬性”，嚴(yán)格落實“六個起來”工作要求，按照《張家口機場有限公司2021 年“迎冬奧 保安全”百日安全專項行動方案》，開展各類演練50余次，修訂完善了《應(yīng)急救護(hù)預(yù)案》《大面積航班延誤應(yīng)急處置預(yù)案》《地震應(yīng)急處置預(yù)案》《大風(fēng)天氣運行保障預(yù)案》等預(yù)案，開展“日隱患排查”、重點隱患清零工作，推動問題隱患動態(tài)清零，為冬奧會營造安全平穩(wěn)的運行環(huán)境。

　　張家口機場按照《張家口機場有限公司關(guān)于印發(fā)2022年春運工作方案的通知》等文件要求，利用運管委調(diào)時機制，積極協(xié)調(diào)空軍、各航空公司充分發(fā)揮調(diào)時機制作用，有效提升了機場整體放行正常率;針對冬季特殊天氣運行特點，印發(fā)了《張家口寧遠(yuǎn)機場除冰雪預(yù)案》，完善了人工影響天氣飛行信息通報機制及早出港始發(fā)航班除冰工作機制，開展了大面積航班延誤、空中積冰處置、低能見度條件RVR通報、新版雪情通告等多項業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　“沒有防疫安全就沒有成功辦奧”，張家口機場把疫情防控作為重中之重，按照《北京2022年冬奧會和冬殘奧會保障疫情防控工作方案》，旅客抵達(dá)張家口機場后，需提供48小時核酸檢測陰性證明，配合掃碼、測溫。通過廣播和工作人員提示，提醒旅客做好個人防護(hù)。對中高風(fēng)險地區(qū)進(jìn)港航班使用專用機位、廊橋和傳送帶，嚴(yán)格實行“一航班一消殺”政策，全面開展常態(tài)化疫情防控工作，扎扎實實做好春運和冬奧兩個運輸保障工作。

　　營造環(huán)境氛圍 提升服務(wù)質(zhì)量

　　張家口機場為冬奧盛會開幕助力添彩，努力打造靚麗的冬奧人文風(fēng)景線，以張家口地域文化特色為背景，在機場區(qū)域內(nèi)安裝冬奧元素道旗、航站樓外墻雪山、可愛的冰墩墩和雪容融;設(shè)置打造冰雪運動體驗區(qū);隔離區(qū)設(shè)置以雪花形狀與服務(wù)功能相結(jié)合的景觀休息區(qū);行李提取處設(shè)計安裝以雪山為主題的冬奧景觀擺臺。

　　2020年8月，張家口寧遠(yuǎn)機場改擴建工程通航，進(jìn)一步提升了張家口的空中交通運輸能力。河北機場集團選派業(yè)務(wù)骨干對張家口機場進(jìn)行幫扶支持;邀請省殘聯(lián)專家開展手語培訓(xùn);邀請機場協(xié)會和首都機場專家進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評估、交流重大運輸保障經(jīng)驗，順利通過協(xié)會服務(wù)評估。升級改造母嬰室，完善無障礙停車位等設(shè)備設(shè)施，目前有7臺自助值機設(shè)備，專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)旅客自助辦理值機手續(xù)。加開滑雪板托運專用通道，滑雪板等大件行李2分鐘快速過檢，全部進(jìn)港行李15分鐘內(nèi)交付完畢。2021年12月，南方航空正式在張家口機場投放過夜駐場運力，開通張家口—石家莊—廣州航線。打造“張石快線”，優(yōu)化機場至高鐵站、崇禮賽區(qū)公交班線，打造最便捷的“空鐵聯(lián)運”進(jìn)京通道和機場至賽區(qū)便捷通道。

　　面臨冬奧保障與春運保障相重疊，張家口機場啟動《關(guān)鍵時期旅客投訴處置預(yù)案》，開展“一起迎冬奧 一起向未來”全員主題服務(wù)提升活動，在兩大重要保障工作中體現(xiàn)“我為群眾辦實事”實踐活動，倡行“首見負(fù)責(zé)”，積極投身志愿服務(wù)，及時宣傳民航各項服務(wù)措施，特別是對殘疾人、老年人、無成人陪伴兒童等特殊旅客的關(guān)愛，為特殊旅客提供愛心手環(huán)、全流程陪伴服務(wù)，以高效便捷的服務(wù)體驗、細(xì)致周到的人文關(guān)懷迎接冬奧會盛大開幕。

　　汲取黨史力量 讓黨旗在冬奧保障戰(zhàn)場上高高飄揚

　　張家口機場始終把學(xué)習(xí)貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于做好冬奧會籌辦工作的系列重要指示批示精神作為最大的政治任務(wù)抓實抓好，將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為工作動力，按照《張家口機場有限公司黨委關(guān)于開展“相約冬奧-扛紅旗、當(dāng)先鋒”專項行動工作方案》，黨建與冬奧保障緊密結(jié)合，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。航護(hù)黨支部選派2名高級安檢員前往崇禮綜合檢查站，全力配合、圓滿完成“冬奧安檢系統(tǒng)”項目運行測試工作。保障人工增雪作業(yè)飛行90架次、測試賽演練飛行36架次。順利完成醫(yī)療急救航班保障任務(wù)1次。

　　張家口機場把冬奧會賽時保障作為重要政治任務(wù)，堅守安全服務(wù)和疫情防控底線，踐行“真情服務(wù)”，做到“零事件、零失誤、零投訴、零感染”。以民航人高度的政治責(zé)任感和職業(yè)自豪感，喜迎北京冬奧會開幕，奏響“一起向未來”的嶄新樂章，以昂揚的姿態(tài)和飽滿的熱情共同迎接北京冬奧盛會。

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