三峽機場:2022年春運順利收官
2月25日,三峽機場2022年春運圓滿落下帷幕。1月17日至2月25日春運40天,三峽機場起降航班2771架次,運送旅客23.8萬人次,完成貨郵吞吐量295.6噸,同比分別增長19.4%、6.5%和30%,全力跑好第一棒,奮力沖刺開門紅。
今年春運,共有8家航空公司針對廣州、深圳、上海、溫州、珠海、蘭州等熱門出行城市在三峽機場增投航班運力,春運期間共執行臨時航班加班446架次。春運客流方面,年后客流逐步回暖,仍以探親流、務工流、旅游流、學生流為主,呈現節前相對分散、節后返程較為集中的特點,正月初五以后,機場旅客數量增幅明顯,日均客
流量從春運前期5600人次,增長到春運后期7300人次左右,正月初七當天客流更是達到9112人次,為春運期間單日客流最高峰。
此外,春運期間三峽機場共保障神宜一體化航班24架次,轉運旅客451人次,切實破解中小機場發展困局,滿足群眾美好出行需求。在神農架機場天氣條件達不到運行標準的情況下,武漢—神農架航班改到宜昌降落,旅客由地面運輸前往神農架。以神農架旅游集散中心木魚鎮為目的地計算,過去航班取消后,旅客自行抵達木魚鎮時間為8小時左右,而實施神宜一體化運行后,旅途時間縮短為4小時左右。神農架—宜昌三峽機場一體化運行已成為中南局打造可借鑒、可推廣、有中南特色的一體化協同運行品牌的又一典范。
疫情防控方面,針對春運期間重點地區來宜整機流調初查航班量
增多的情況,三峽機場臨時成立40人流調初查突擊隊,并啟用國際候機廳作為流調初查場所,將需整機流調航班優先停靠1、2號機位,由專人引導旅客前往國際廳進行流調初查。為緩解重點地區來宜旅客流調壓力,三峽機場還自主開發符合流調流程的“自主申報”微信小程序,旅客通過手機微信掃描流調廳“自主申報”二維碼便可在網上填報流調相關內容,該小程序的應用既提高了機場流調工作的準確性和填寫效率,也進一步加快了行程碼帶星旅客的通關速度,有效減少了候機樓內人員聚集風險。與此同時,春運期間三峽機場黨委積極組織各支部黨員干部、積極分子及優秀群眾代表等共計166人,參與春運期間防疫流調、候機樓防爆等關鍵崗位支援215次,累計支援時長1054小時,充分發揮了支部戰斗堡壘作用,有效充實了機場的防疫力量。
旅客服務方面,三峽機場以“人民航空為人民”的初心,積極踐行真情服務理念,著力為旅客提供“有溫度”的服務。針對高峰時段航班密集、旅客人數多的情況,三峽機場為急、晚到旅客開辟了專用的“晚到旅客快速安檢通道”,并設立了“晚到旅客”指示牌,在航班高峰時段該通道為4號安檢通道,同時4號安檢通道今年春運期間還增設了自動回框系統,進一步提高了旅客過檢效率。春運期間,三峽機場還設立了老年人幫扶點,為沒有智能機、不會使用手機、沒有健康碼的老年旅客提供重點幫扶;機場悅行服務小組和各崗位服務志愿者加大對老、弱、病、殘、孕及帶小孩等特殊旅客的關懷和幫助;除夕當天,機場工作人員穿戴上虎年人偶服,與旅客溫情互動,送上真摯的節日祝福。春運期間,三峽機場共保障無陪兒童221人,無陪老人37人,輪椅旅客115人,依法優先軍人565人;發生拾金不昧等好人好事21件,三峽機場人用行動溫暖著旅客的回家路。(王婷婷)
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