為落實民航局《民航旅客中轉便利化實施指南》的工作要求，做好中轉旅客服務保障工作，海南機場旗下三亞鳳凰國際機場(以下簡稱“三亞機場”)在近期的中轉旅客服務中創新推出“中轉信封”，有效提升中轉旅客服務質量。

　　中轉信封整體設計干凈簡約，白色信封搭配橘紅色封舌及字體，鮮艷、醒目，起到很好的提示作用。信封背面印有“一次值機，中轉無憂，賓‘值’如歸，機享尊貴”的字樣;右下角印有三亞機場值機聯系電話，方便旅客咨詢;信封反面右下角留白區域用來填寫中轉旅客個人聯系電話，以便在中轉信封不慎丟失時工作人員可以及時聯系并將信封送到旅客手上。旅客可將中轉登機牌、身份證、核酸報告等相關憑證放入信封中，以便安檢查驗，同時降低登機牌、行李小聯丟失風險。

　　三亞機場始終致力于通程值機和中轉便利化服務，在保證服務質量的同時，通過不斷創新的服務項目優化中轉旅客的乘機流程，節省中轉旅客時間，在創新服務中力爭讓每一位旅客都能感受到三亞機場高品質的便捷服務。

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