看，身著漢服的小姐姐和玩偶志愿者穿梭于航站樓之間;聽，這里回蕩著小朋友的歡聲笑語和陣陣歡呼。當歡樂“六一”邂逅濃情“端午”，6月1日，長沙機場聯合駐樓各單位，為旅客帶來“粽”享友好服務的歡樂乘機體驗，共赴一場中國傳統文化盛宴。

　　童年是什么?小白兔、多啦A夢、熊寶寶玩偶……還有各種花樣的小氣球充斥在長沙機場航站樓內，出行的小朋友們看到后別提有多高興了。除了小朋友們有禮物外，長沙機場還給“大”朋友們也準備了驚喜——各類復古玩具，這些熟悉的小玩具喚起了眾多旅客珍藏在心底的童年記憶，有幾位80后旅客甚至坐下來和小朋友們一起玩俄羅斯方塊、木質游戲棒。旅客薛先生驕傲地說：“我們小時候一下課就會玩這個游戲，我可是從來沒遇到過對手!”而另一邊，一位媽媽停駐在鐵皮青蛙、雞毛毽子、小人書、彈珠、沙包前，給孩子演示玩法，看著母子倆其樂融融的畫面，工作人員還特意將玩具贈送給他們作為紀念。

　　除了現場游戲外，穿越而來的漢服“小仙女”們還為旅客準備了“首乘錦囊”和“首乘旅客乘機指南”，這是長沙機場“樂湘伴”的星程使者們正在推廣“友好湘首”精品服務，讓第一次乘坐飛機的旅客能體驗到便捷旅途，為不同年齡、不同需求、不同個性的首乘旅客精準導乘。另外，“母嬰出行錦囊”也是長沙機場今年力推的服務之一，“錦囊”以母嬰出行“10問”的形式，向旅客詳細介紹了航班信息查詢、出行交通、預約服務、兒童游樂區等特色服務，打通了母嬰旅客出行的“最后一公里”，同時，持有工作人員發放“孕婦貼”的孕婦旅客還可享全流程優先服務。

　　互動環節中，湖南航空、中國國際航空和同程旅行的志愿者們為乘機旅客送上了精心準備的兒童禮包和端午禮盒，并貼上“笑臉”貼紙，寓意“把微笑傳遞給每一位出行旅客”。長沙機場還邀請到幾位旅客一起體驗DIY手工制作紙杯蛋糕奶油和驅蚊香囊，讓旅客在感受甜蜜“湘”伴的同時，還能享受到接“粽”而來的傳統文化氛圍。

　　下一步，長沙機場將繼續秉承“友好機場”服務理念，持續聚焦首乘旅客和母嬰旅客，滿足旅客個性化多元化出行需求，多維度提升長沙機場“樂星程”品牌影響力，為湖南民航高質量發展提供內生動力。（范詠霞、崔黛、謝莉）

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