為依法保障軍人合法權益，進一步推進軍民深度融合發展，深入踐行民航“真情服務”理念，近日，海口美蘭國際機場(以下簡稱“美蘭機場”)在原開通“軍人依法優先”通道的基礎上進一步延伸了優先服務范圍，為軍人、軍屬及烈屬提供涵蓋購票、值機、安檢、候機、登機等全流程、高品質的優先及專屬服務。

　　乘機更快捷!增設值機柜臺及VIP安檢通道

　　目前，在美蘭機場運營的各大航空公司以及地面服務代理機構在售票和問詢服務柜臺均設立了“軍人、軍屬及烈屬依法優先”服務通道，優先服務軍人旅客的問詢、購票、電子憑證辦理、退改簽以及不正常航班處置。同時在01號、02號、27號、28號、47號、48號值機柜臺均設立了軍人、軍屬及烈屬優先柜臺，如享受軍人專屬服務的旅客同時為高端旅客，則優先享受貴賓室服務。

　　軍人、軍屬及烈屬旅客在上述值機柜臺辦理相關手續時，工作人員將在登機牌上粘貼軍人優先標識和栓掛行李優先掛牌，方便后續安檢口及登機口工作人員快速識別。美蘭機場在安檢A區和B區的VIP通道增加軍人依法優先通道服務，軍人、軍屬及烈屬憑借粘貼“軍人依法優先”標識的登機牌或相關證件，可通過安檢VIP通道享受依法優先通行服務。

　　出行更便捷!地面交通多區域設置專屬通道

　　據了解，美蘭機場在各個登機口均設置了軍人依法優先指引標識，軍人、軍屬及烈屬憑借粘貼“軍人依法優先”標識的登機牌或者相關證件可于頭等艙通道依序登機，在候機廳還設置了22個軍屬候機專屬區域，國內、國際停車場、停車樓設置軍人、軍屬及烈屬專屬停車區。此外，美蘭機場的軍人、軍屬及烈屬優先專屬服務還覆蓋了到港服務的各環節，包括在擺渡車上粘貼“軍人、軍屬及烈屬優先”標識，GTC城際快線售票處、出租車、公交車、機場大巴候車區域、露天停車場收費口設置軍人、軍屬及烈屬優先通道。

　　值得一提的是，美蘭機場還在行李打包、行李寄存、團隊旅客值機區域、貨運國際國內營業大廳窗口、貨運進出港平臺設置軍人、軍屬及烈屬優先通道，多方位為軍人、軍屬及烈屬提供優先服務。

　　消費更實惠!憑登機牌可享候機樓消費折扣

　　軍人、軍屬及烈屬憑借粘貼“軍人依法優先”標識的登機牌或者相關證件可在海口美蘭機場酒店、美蘭機場候機樓部分商家、海口航空旅游城部分商家享受折扣優惠。

　　此次“軍人依法優先”服務升級，不僅是美蘭機場國防動員委員會繼承和發揚擁軍優屬優良傳統的重要舉措，同時也進一步維護了軍人的榮譽感，促使軍民深度融合、團結。未來，美蘭機場將積極開展擁軍宣傳教育工作，認真做好擁軍優屬工作，依法保障軍人合法權益，持續提高軍人旅客服務品質，以“軍人依法優先”為紐帶，共創軍民“同呼吸、共命運、心連心”的大好局面。

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　　持中國人民解放軍和中國人民武裝警察部隊《軍官證》、《警官證》、《文職干部證》、《義務兵證》、《士官證》、《文職人員證》、《職工證》、《離休干部榮譽證》、《軍官退休證》、《文職干部退休證》、《警官證退休證》及軍校《學員證》等有效證件的軍人及隨行家屬、持有《中華人民共和國軍人因公犧牲證明書》和《中華人民共和國軍人病故證明書》的烈屬均可享受上述優先及專屬服務。

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