6月18日，一名旅客在太原機場突發(fā)疾病，在飛航地服太原分公司地服員工的幫助下，目前已脫離危險，旅客感動的對記者豎起大拇指說：“今天，我在這個地服員工的身上深深的感受到了什么叫做真情服務(wù)，我這輩子都不會忘記。”

　　太原武宿機場的6月是一片繁忙的景象。據(jù)了解，2018年6月18日，一架由重慶飛往太原的航班安全著陸。飛航地服太原分公司值班員工侯帥在對講機里得知一名旅客下機后在候機樓內(nèi)暈倒。旅客大約60多歲，獨自一人來到太原，不想出了一點意外。經(jīng)機場航醫(yī)的初步救治后旅客雖然暫時清醒，但仍血壓偏高，還不時伴有嘔吐癥狀。情況緊急，侯帥立即撥打120電話并陪同旅客前往醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步檢查。

　　在等待急救車的這段時間，侯帥不停的安撫旅客，用自己現(xiàn)有的急救常識緩解旅客身體上的不適。120急救車很快趕到了現(xiàn)場，侯帥看著這位和自己父親差不多年齡的旅客，鼻子略微有些發(fā)酸，心里有種說不出的滋味。一路上，侯帥推著輪椅、小心翼翼的將旅客送上救護(hù)車，到了醫(yī)院后幫助旅客辦理住院手續(xù)，來回奔波。炎熱的天氣下侯帥早已是大汗淋漓。旅客由于及時接受了緊急治療，身體狀況有所好轉(zhuǎn)。從下飛機到醫(yī)院接近3個小時的時間里，侯帥一直陪伴在旅客身邊，看著跑前跑后不停忙碌的侯帥，醫(yī)生、護(hù)士們都以為這是旅客的兒子。

　　飛航地服員工侯帥陪同旅客前往醫(yī)院

　　侯帥將旅客扶上急救車

　　記者隨后采訪了侯帥，他說：“對于服務(wù)行業(yè)而言，每一次看似平常的相遇，都是一種緣分。我們不僅僅是完成自己的本職工作，更是珍惜每一次服務(wù)旅客的機會。我希望這些美麗的時刻和笑容都能刻在旅客的心里，用真情服務(wù)把這美好的一刻定格。”

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