第四屆飛客旅行獎頒獎盛典在上海舉行(圖)

第四屆飛客旅行獎頒獎現場
由中國民航雜志社、中國民航管理干部學院《民航管理》雜志和飛客茶館聯合主辦的第四屆飛客旅行獎于4月14日在上海萬豪虹橋大酒店隆重舉行。今年的飛客旅行獎再度匯聚了中國商旅行業的高管領導,群星閃耀,精英匯聚,又一次成為中國商旅業界互動交流的年度盛會。

中國民航雜志社長楊少衛致辭
現如今,伴隨著國民經濟的快速發展,商務旅行已經成為社會生活重要的組成部分。時代的發展更是促生了一批新商務人群,他們是頻繁乘坐飛機的“空中飛人”,他們是高檔酒店的常客,更是信用卡的優勢消費群體。獨特的商務習慣,使得他們在商旅行業中有著重要的標志性影響。在商旅行業激烈競爭的市場環境下,特別是新常態經濟特點之下,大家都在關注和探討如何為這批優質客戶提供新的服務升級方案。

作為國內目前最大的中文常旅客信息分享平臺,飛客旅行網旗下匯聚了一大批優質的精英常旅客人士。很多旅客都是來自互聯網IT、金融投資、律師、咨詢、市場營銷等行業的專業人士,享有較高社會地位。由于他們頻繁地進行商務旅行,對各大航空公司、酒店和信用卡的常旅客計劃都深諳熟知。不可否認的是,這群常旅客們以他們豐富的旅行經驗已日漸成為商旅圈的意見領袖和權威大咖,他們的意見和聲音也越來越受到商旅專業人士的重視。

行業的需要和自身的資源聚合能力,使飛客茶館義不容辭地擔當起了引領和推動商旅行業發展的角色,并成功推出了第一個由常旅客投票評選出的商旅行業大獎--飛客旅行獎。飛客旅行獎的每一個獎項都是由常旅客們投票選出,這不僅代表了飛客們的真實體驗的匯集,更是對飛客們的貢獻和價值進行了認可和肯定。同時,通過飛客旅行獎的評選和頒獎,常旅客們的意見和評價得到系統化的整理和呈現,為航空公司,酒店和金融服務業在制定未來的服務策略和內容時提供了寶貴的參考。

今年的第四屆飛客旅行獎獎項類別涵蓋航空公司、酒店、信用卡和商旅服務等領域,有包括最佳航空公司、最佳航空常客獎勵計劃、年度最佳酒店、最佳白金信用卡和最佳商旅服務等在內的30余項商旅大獎。

在頒獎典禮上,各大航空公司、酒店集團和信用卡公司的高層管理人員、媒體嘉賓以及眾多資深常旅客會員代表出席了典禮。主辦方中國民航雜志社社長楊少衛、資深常旅客代表在大會上發言,飛客茶館創始人鄭明山發布了行業咨文。頒獎禮上揭曉宣布了今年獲得飛客旅行獎的獲獎品牌和單位,這些獲獎者完全是由常旅客們投票評選出來的,頒獎現場由飛客茶館的代表們向獲獎單位頒發獎杯,征示著這份殊榮來自常旅客們的認可與肯定。

許多知名的航空公司、酒店和商旅服務商獲得了飛客旅行獎的特殊榮譽。例如,美國達美航空榮獲最受常旅客喜愛的北美航空公司稱號;海航酒店集團旗下的唐拉雅秀酒店被評為2015年度大中華區最受常旅客喜愛的酒店品牌;金陵連鎖酒店的金陵貴賓計劃喜獲大中華區最受常旅客喜愛的貴賓會員獎勵計劃:錦江國際的錦江禮享是2015大中華區最受常旅客喜愛的酒店會員獎勵計劃的贏家;悠泊代客泊車收獲了最受常旅客喜愛的創新移動應用獎項,以及明宇商旅的明宇會被譽為大中華區最受常旅客喜愛的新銳忠誠會員計劃。

借此機會,這些獎項搭建一次良好的溝通場景。通過這些獎項的評選和頒發,商旅服務商可以零距離和常旅客們進行深度溝通,彼此間增進更多的理解。常旅客們的需求也在第一時間內傳遞到商旅服務供應商那里,為商旅服務商進一步優化服務流程,提升服務品質,塑造服務品牌奠定了重要基礎。
較之往年,第四屆飛客旅行獎的規模和質量都是一次新迭代,這一天為商旅界的專業人士奉上了一場精彩紛呈的頒獎盛典。飛客茶館近幾年來不斷地進行系統升級和技術研發,開發出了一系列新的服務和產品,為飛客會員提供更優質的服務。去年成功迎來了A輪融資,將公司的平臺提升到了新的高度,今年公司有望上市,邁向新的臺階。
附:2016第四屆飛客旅行獎全體獲獎名單
航空部分
最受常旅客喜愛的常旅客獎勵計劃
最受推薦常旅客獎勵計劃:海航金鵬俱樂部
最受常旅客喜愛里程累積:南航明珠俱樂部
最受常旅客喜愛里程兌換:南航明珠俱樂部
最受常旅客喜愛貴賓會員權益:東航東方萬里行
2015年度最受常旅客喜愛的常客獎勵計劃:國航鳳凰知音
最受常旅客喜愛的航空公司
最受常旅客喜愛的呼叫中心客服:海南航空金鵬官方客服
最受常旅客喜愛的航空公司移動應用:東方航空移動應用
最受常旅客喜愛的新興航空公司:吉祥航空
2015年度最受常旅客喜愛的航空公司:廈門航空
2015年度最受常旅客喜愛的航空公司:中國國航(年承運旅客3000萬人次以上級)
最受常旅客喜愛的國際航空公司及國際常旅客獎勵計劃
最受常旅客喜愛的國際及地區航空公司:香港航空
最受常旅客喜愛的北美航空公司:美國達美航空
最受常旅客喜愛的歐洲航空公司:法荷航
最受常旅客喜愛的中東航空公司:阿提哈德航空公司
最受常旅客喜愛的國際航班頭等及商務艙:德國漢莎航空
最受常旅客喜愛的國際旅游獎勵計劃:亞洲萬里通
2015年度最受常旅客喜愛的國際航空:卡塔爾航空公司
酒店部分
最受常旅客喜愛的酒店會員忠誠計劃
最受常旅客推薦的酒店會員獎勵計劃:萬豪禮賞
最受常旅客喜愛的酒店積分兌換:溫德姆獎賞計劃
最受常旅客喜愛的酒店積分促銷:IHG優悅會
最受常旅客喜愛的酒店貴賓會員權益:香格里拉貴賓金環會
2015年度最受常旅客喜愛的酒店會員獎勵計劃:SPG俱樂部
最受常旅客喜愛的新銳忠誠會員計劃(大中華):明宇會
最受常旅客喜愛的貴賓會員獎勵計劃(大中華):金陵貴賓
2015年度最受常旅客喜愛的酒店會員獎勵計劃(大中華):錦江禮享
最受常旅客喜愛的酒店
最受常旅客喜愛的豪華酒店品牌:洲際酒店
最受常旅客喜愛的商務酒店品牌:希爾頓酒店
最受常旅客喜愛的度假酒店品牌:溫德姆至尊
最受常旅客喜愛的新酒店品牌:洲際酒店集團旗下華邑酒店
最受常旅客喜愛的酒店餐飲:香格里拉酒店
最受常旅客喜愛的酒店體驗:希爾頓酒店
最受常旅客矚目的新銳酒店品牌:明宇麗雅酒店
最受常旅客喜愛的商務酒店品牌(大中華):格蘭云天國際酒店
2015年度最受常旅客喜愛的酒店品牌(大中華):海航酒店集團唐拉雅秀酒店
信用卡部分
最受常旅客喜愛的創新信用卡:平安銀行白金信用卡
最受常旅客喜愛的聯名信用卡:中信銀行國航世界聯名卡
最受常旅客喜愛的區域銀行發行白金信用卡:上海農商銀行世界白金鑫卡
2015年度最受常旅客喜愛的白金信用卡:中國工商銀行環球旅行白金信用卡
商旅服務
最受常旅客喜愛的用車服務:AA租車APP
最受常旅客喜愛的貴賓室服務:龍騰出行APP
最受常旅客喜愛的創新移動應用:悠泊代客泊車APP
最受常旅客喜愛的商旅移動應用:飛常準APP
2015年度最受常旅客喜愛的移動應用:航旅縱橫APP
編者按
飛客茶館(www.flyertea.com)于2009年8月18日正式成立,是目前國內最大的中文常旅客信息分享平臺,專注于為航空及酒店常旅客和信用卡達人提供酒店、航空和信用卡相關資訊及出行解決方案。目前旗下有18萬注冊會員,每日網頁訪問量達到50萬,躋身Alexa全球網站排名前5000。
飛客茶館的會員大多在25~44歲之間,多為中國社會的精英人士,受過良好的教育,對于生活品質有著較高的要求,追求最佳的投資回報。他們頻繁乘坐飛機進行商務或休閑旅行,每年大部分的時間都是在航班上和酒店中度過,是各大航空公司和酒店集團最重視的目標人群。
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