昆明機(jī)場(chǎng)關(guān)于歌手黃安不滿餐飲消費(fèi)的情況說(shuō)明 商戶被停業(yè)
2016-07-12 作者: 來(lái)源:國(guó)際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁(yè) 關(guān)閉
7月 9日,歌手黃安在微博上發(fā)表了一篇博文稱:他在昆明機(jī)場(chǎng)“雨蒙咖啡廳”欲點(diǎn)一份套餐內(nèi)的牛肉面,但服務(wù)員以特價(jià)套餐不能單點(diǎn)為由而拒絕。
博文發(fā)出后,昆明機(jī)場(chǎng)高度重視,要求機(jī)場(chǎng)相關(guān)部門調(diào)查事情的真相。根據(jù)調(diào)查結(jié)果和商業(yè)管理規(guī)定的相關(guān)條款,昆明機(jī)場(chǎng)對(duì)該經(jīng)營(yíng)商戶作出了處罰2萬(wàn)元,解除合同,停止?fàn)I業(yè)的處理決定。
昆明機(jī)場(chǎng)始終重視對(duì)候機(jī)樓經(jīng)營(yíng)商戶的管理,先后制定了《限價(jià)商品規(guī)定》和《關(guān)于開展航站樓商品價(jià)格專項(xiàng)整治的通知》等規(guī)定,要求在機(jī)場(chǎng)航站樓內(nèi)經(jīng)營(yíng)商戶嚴(yán)格執(zhí)行。同時(shí),希望新聞媒體和社會(huì)各界對(duì)機(jī)場(chǎng)的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,機(jī)場(chǎng)將對(duì)旅客的有效投訴及時(shí)處理,最大程度地維護(hù)旅客的合法權(quán)益,同時(shí)不斷改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。
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