南航:教您慧眼識騙 謹防購票上當
2016-07-27 作者:李馨 來源:國際空港信息網(wǎng) 點擊量: 打印本頁 關(guān)閉
近年來,社會上各類詐騙案件層出不窮、方式花樣翻新,讓一些消費者防不勝防。隨著高科技互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,詐騙技術(shù)手段也在升級。而針對航空旅客的詐騙案件也時有發(fā)生。這其中有一部分原因是旅客缺乏航空常識被騙子有機可乘,還有一部分原因使旅客選擇不當?shù)馁徠狈绞剑谌N就是旅客圖小便宜反吃了大虧。
南航為保護購票旅客的正當權(quán)益,維護“陽光南航”的良好社會形象,避免因購買和使用機票過程中不當操作而造成利益損失,特別制作了《南航教您慧眼識騙》小知識,供廣大旅客學習。
騙術(shù)一:制造假行程單修改票價,騙取差價。
防騙技巧:請旅客從南航官網(wǎng)或者正規(guī)授權(quán)機票代理商網(wǎng)站購票。注意保留訂單截屏、留存購票匯款憑證。購票后可撥打95539客服熱線,核實客票信息以及可使用狀態(tài)。
騙術(shù)二:客票退改簽短信詐騙
防騙技巧:在收到類似航班取消、航班變動、客票退改簽等內(nèi)容短信時,應通過撥打服務熱線95539或者南航官網(wǎng)等正規(guī)渠道進行核實確認,不要盲目輕信,謹防上當。
騙術(shù)三:盜用他人里程積分,賺取差價
防騙技巧:請旅客關(guān)注客票所購票價,購票后撥打南航客服95539查詢客票價格,如果票價為零,可能就是里程積分兌換的客票。
騙術(shù)四:高價艙被換低價艙,騙取差價
防騙技巧:請大家關(guān)注所購客票的艙位信息,購票后可撥打南航客服熱線95539查詢艙位,避免艙位被換掉的情況發(fā)生。
騙術(shù)五:客票被擅自改簽或退票
防騙技巧:購票后請通過南航客服熱線95539、南航官網(wǎng)、南航app、南航官方微博等正規(guī)渠道實時查詢航班動態(tài),謹防航班被擅自更改的情況發(fā)生。
責編:xwxw
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