圖：中國383名旅客滯留俄羅斯伏努科沃機場40小時事件紀實

　　由于原定返回太原的俄羅斯艾菲航空I49811次航班發生機械故障，383名中國旅客自8月8日起在莫斯科伏努科沃機場滯留已經超過40小時。

　　(以下為其中一名旅客@小布Allu親自敘述的滯留紀實。民航資源網已經獲得作者授權發布，本文以第一人稱敘述)

　　本人是由山西晉中大地旅行社報名參加中國眾信旅游公司聯合旅游“西歐精華8國15日”行程，本團共游客45名，領隊1名，旅行計劃行程2016年7月26日出發，2016年8月9日回國。

　　2016年8月8日在結束歐洲旅游行程后，于比利時當地時間13:05乘坐俄羅斯艾菲航空空客330機型149811次航班從比利時列日機場起飛，經約三小時航行，于莫斯科時間17:10到達經停地莫斯科VNUKOVO機場。(在飛機下降著陸過程中略有顛簸)

　　17:25由領隊發放登機牌，其中標明從VNUKOVO機場登機時間為19:05，并通過俄羅斯機場安檢。17:40全體人員在候機大廳等待登機。同時得知此飛機為眾信旅游公司西歐、北歐、俄羅斯旅游包機，包括全部中國乘客383名，共9個旅游團隊。

　　19:05全體旅客未登機，并無相關人員通知起飛時間更改及原因情況說明。隨后人群中開始出現飛機故障說法，后經工作人員證實，飛機正在進行檢查維修，起飛時間待定。

　　21:00旅客普遍出現饑寒交迫現象，機場所有餐廳都只能用盧布支付，不接受歐元與人民幣;航空公司未提供保暖及食物。

　　23:00航空公司提供每人一瓶礦泉水及0:00以后方可使用的機場MyMy餐廳價值450盧布餐卷。

　　這就是我們的一餐食物

　　全體旅客在候機大廳座椅休息等待

　　2016年8月9日

　　03:45機場一女檢察官與中國旅客及領隊交涉，經打電話確認，向中國旅客保證艾菲航空將于本日14:00左右調配另一駕飛機，于15:00起飛講中國旅客送回國。

　　據說原飛機是發動機故障需更換零件。

　　旅客在被滯留的情況中，由于激動情緒一東北男性游客甚至被俄羅斯機場警方帶走，后經領隊協商后領回。

　　10:00機場人員與領隊交涉，聲稱并另架飛機來運送旅客，且原飛機暫時無法修復，旅客可能需等待至8月9日夜間。

　　全體中國旅客在機場，遭受俄羅斯旅客的異樣眼光，以及一些機場工作人員的歧視，我們認為自己作為中國公民得不到應有的正視與尊重。

　　13:05中國駐莫斯科大使館參贊白姓工作人員由邊檢人員帶至候機大廳，對滯留旅客進行安撫。

　　主要內容如下：

　　①大使館在盡力協調航空公司將旅客安全送回國內

　　②艾菲航空公司大型客機只此一架，現正將損壞零件從德國調配，預計今晚到達，飛機有可能當晚起飛。

　　旅客訴求：

　　①盡快安全回國

　　②不愿乘坐有安全隱患的艾菲航空公司航班

　　③希望必要時國家能派飛機將旅客接回國

　　見到祖國大使館工作人員甚至有旅客留下委屈的淚水，但交涉并無實質性結果，約30分鐘后大使館工作人員離開。

　　至2016年8月9日17:00時全體383名旅客被困24小時。

　　游客向大使館寫請愿書，全體旅客簽名按手印。

　　18:05部分游客開始在機場內游行示威，高呼“我們要回家”，后被機場警務人員勒令停止。同時使館人員呼吁旅客克制，否則俄羅斯警方將進入機場強行管理。

　　21:30大使館參贊及工作人員與旅客代表談判，表示23:00將飛機損壞零件送達，次日06:00起飛。并協商170余名持有俄羅斯團簽旅客出機場入住酒店，剩余往西歐旅客仍滯留機場內，將65歲以上老人及12歲以下兒童安排入機場VIP室。

　　2016年8月10日

　　00:40配送四菜+米飯中餐，此時我們對于大使館所做努力是感動的。

　　01:00在MyMy餐廳座椅上休息的旅客被驅趕，其中包括60歲的老人，服務員操著我們聽不懂的俄語，指著自己的臉，說中國旅客“沒皮沒臉”，我們知道她認為中國人在餐廳睡覺的行為沒素質到極點，但請問對于被困在機場超過一天一夜的我們要去哪里休息?!!!

　　06:15領隊通知飛機零件已送達機場，正在進行更換密保，將于9:30起飛。

　　08:30相關人員未通知任何飛機起飛情況，機場登機公告牌上顯示飛機于11:30起飛。

　　但是對于這個起飛時間，我們表示心存疑慮，因為起飛時間一次次被推遲，我們一次次被欺騙，我們還能相信誰?!我們的困境誰來解決?!

　　截至筆者發稿時間8月10日14:47，全體383名中國旅客已在莫斯科機場滯留40小時，我們何時才能回到祖國?!所有中國旅客都在焦急地等待。

責編：xwxw