大陸游客洛杉磯機場買包付十倍錢 提醒刷卡注意

同一筆交易,兩張收據的數額相差十倍,持銀聯卡消費的游客需注意。(美國《世界日報》/袁女士供圖)
據美國《世界日報》報道,中國大陸游客到美國“買買買”早已不是新聞,很多中國游客在支付時都使用銀聯信用卡(Union Pay),最近發生的一起刷卡金額輸錯事故,提醒游客在付款時要特別小心。
洛杉磯拉朋地市的袁女士表示,當地時間11日上午,她送朋友王先生一家去洛杉磯國際機場回中國。雖然王先生不會講英語,但計劃在機場免稅店買東西。在飛機抵達重慶后,王先生卻向袁女士抱怨,稱自己在機場買了一個357美元的包卻收到兩張收據。一張上顯示是357美元,而另一張卻顯示消費了3027美元。王先生說,當時由于趕飛機,所以沒有注意到兩張收據數額相差巨大,等他回到中國,才發現卡里少了2萬多元人民幣,于是趕緊給銀行打電話確認。
銀行告訴他,他的卡確實被刷了2萬多元人民幣,大約3000多美元。王先生認為,該機場免稅店今年發生過中國游客因為懷疑店員盜竊信用卡而掌摑店員的案件,他擔心自己也遭遇店員“暗算”,卡被偷偷盜刷。但由于已經回到中國,而且語言不通,希望能討回公道,并提醒中國游客多加小心。
《世界日報》記者致電該商家后,經理Faine Davis做出了回應,表明11日確實了發生這樣一起事件。她表示,兩張收據,一張是商家給的收據,數額是正確的。一張是銀聯卡的收據,數額錯誤。而發生錯誤的原因,是銀聯的轉賬系統和美國通用的POS機系統不太一樣,銀聯交易系統必須要店員手動輸入金額,這可能導致錯誤發生,店員11日輸入了錯誤的金額,但店員和消費者當時都沒有發現。直到兩個多小時后,店家才發現了問題,但飛機已經飛走,且店家沒有消費者的聯系電話,他們也在等待消費者和他們聯系,以盡快退款。
Davis表示,這是一起普通的錯誤,并不是故意盜刷信用卡。如果是盜刷,不會當場給消費者一張“證明我盜刷你3000美元”的收據,沒有盜刷者會給受害者開收據。她表示,此前從來沒有發生過此類錯誤,這是第一次。她感到非常抱歉,并向記者提供了她的信息,希望那位消費者能及時和她聯系,以便退還多扣的金額。
這起事件也提醒銀聯持卡人,在美消費時,一定要注意兩張收據上的金額是否一致,防止店員因為疏忽而導致刷卡金額和實際消費金額相差巨大。雖然事后可以追回,但依然會給自己帶來很多不便。(張越)
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