王斐/攝

　　第十一屆“羊城小市長(zhǎng)”當(dāng)選后，認(rèn)真履職，先后針對(duì)廣州水環(huán)境整治等組隊(duì)進(jìn)行了調(diào)研，通過(guò)實(shí)踐調(diào)研增進(jìn)對(duì)社會(huì)的了解和認(rèn)知;今天，這些“小市長(zhǎng)”們又將迎來(lái)新的調(diào)研實(shí)踐課題——實(shí)地體驗(yàn)白云機(jī)場(chǎng)的日常運(yùn)作。7月14日，由廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)股份有限公司、廣州市婦女聯(lián)合會(huì)聯(lián)合組織的第十一屆“羊城小市長(zhǎng)”——“看看我的白云機(jī)場(chǎng)”主題活動(dòng)正式拉開(kāi)帷幕。借助此次活動(dòng)，“羊城小市長(zhǎng)”們將現(xiàn)場(chǎng)參觀體驗(yàn)廣州國(guó)際航空樞紐——白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)的核心運(yùn)作，進(jìn)一步增強(qiáng)“小市長(zhǎng)”們對(duì)廣州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的全面認(rèn)知。

　　“每天的航班如何在不足兩百個(gè)停機(jī)位中輪轉(zhuǎn)?”、“雷雨天氣航班為什么會(huì)延誤取消?”、“有人在飛機(jī)上身體不適了，地面的醫(yī)生是怎么知道的?”、“防爆安檢用白色小紙條掃旅客行李是測(cè)試什么?”這些問(wèn)題都將在7月14日這天的活動(dòng)中給予一一解惑。

　　走進(jìn)神秘AOC：航班運(yùn)行一目了然

蕭峻/攝

　　7月14日清早，身穿統(tǒng)一服裝的新一屆“羊城小市長(zhǎng)”來(lái)到了白云機(jī)場(chǎng)，開(kāi)啟了“全天候”體驗(yàn)機(jī)場(chǎng)核心運(yùn)作的一天。對(duì)于熟悉又陌生的航站樓，白云機(jī)場(chǎng)準(zhǔn)備了什么樣的“揭秘”大餐?“小市長(zhǎng)”們都非常興奮和期待。

　　活動(dòng)的首站，是平時(shí)不對(duì)公眾開(kāi)放的機(jī)場(chǎng)運(yùn)行控制中心(AOC)，也是活動(dòng)的重磅環(huán)節(jié)——這里遍布了“滴答”作響計(jì)算機(jī)設(shè)備，以及穿梭其中、緊張忙碌的工作人員。原來(lái)，這里就是整個(gè)機(jī)場(chǎng)有序運(yùn)作的“心臟”。每天近1200架次航班保障和十多萬(wàn)旅客接送，主要是通過(guò)AOC這個(gè)平臺(tái)來(lái)統(tǒng)一調(diào)度。

　　“每天下午五點(diǎn)開(kāi)始，這里就會(huì)陸續(xù)接收來(lái)自各大航空公司提供的次日航班飛行計(jì)劃。錄入系統(tǒng)后，會(huì)按照飛機(jī)在機(jī)場(chǎng)停留的時(shí)間，制作長(zhǎng)短不一的‘飛機(jī)進(jìn)出港模塊’。在24小時(shí)內(nèi)，我們會(huì)盡量縮短模塊之間的時(shí)間間隔，盡可能多安排飛機(jī)模塊‘上廊橋’，讓更多旅客在廊橋上便捷地登上飛機(jī)。”工作人員領(lǐng)著“小市長(zhǎng)”們，直觀地看著智能系統(tǒng)，講解“飛機(jī)在機(jī)場(chǎng)�？渴侨绾伟才藕豌暯拥�”。

　　出行知多D：小朋友也能便捷出行

　　帶著好奇，“小市長(zhǎng)”們發(fā)現(xiàn)，機(jī)場(chǎng)看是一個(gè)普通的飛機(jī)停靠站場(chǎng)，但其實(shí)它內(nèi)里學(xué)問(wèn)太多啦!

　　比如航站樓中庭設(shè)立的“自助值機(jī)集中辦理區(qū)”，100多臺(tái)自助設(shè)備就是科技便捷出行的體現(xiàn)。此外，白云機(jī)場(chǎng)還投入了自助行李托運(yùn)柜臺(tái)、自助登機(jī)門(mén)等全流程自助設(shè)備，目前還計(jì)劃投入過(guò)千萬(wàn)打造智慧機(jī)場(chǎng)，未來(lái)“刷臉”、“刷指紋”登機(jī)絕對(duì)不是夢(mèng)!有“小市長(zhǎng)”聽(tīng)說(shuō)，白云機(jī)場(chǎng)“2017開(kāi)放辦機(jī)場(chǎng)”活動(dòng)正有獎(jiǎng)?wù)骷�服�?wù)創(chuàng)意方案，高興地表示，自己和小伙伴們也要發(fā)揮聰明才智，把一些異想天開(kāi)的智能科技項(xiàng)目，建議到機(jī)場(chǎng)未來(lái)建設(shè)中來(lái)。“說(shuō)不定真的能實(shí)現(xiàn)呢!”

　　最讓“小市長(zhǎng)”們驚喜的是，他們持手提金屬探測(cè)器為“模擬旅客”做人身安全檢查，打開(kāi)箱包查找藏匿的違禁品。“這個(gè)環(huán)節(jié)好好玩!通過(guò)這個(gè)體驗(yàn)，我了解到機(jī)場(chǎng)工作的專(zhuān)業(yè)性和不容易。”一位從安檢崗位上履職后的“小市長(zhǎng)”說(shuō)。“暑假到啦!我們要提醒坐飛機(jī)的小朋友，男孩子喜歡的道具槍及其仿真品、仿真子彈、煙花爆竹等都是不能攜帶也不能托運(yùn)的。我們經(jīng)常帶的游戲機(jī)、IPAD等含有鋰電池，只能隨身帶，千萬(wàn)不要放到行李中托運(yùn)，以免增加安檢工作量，也給自己出行帶來(lái)不便。”

　　我為機(jī)場(chǎng)代言：身體力行宣傳廣州

　　此次“看看我的白云機(jī)場(chǎng)”活動(dòng)內(nèi)容豐富，“小市長(zhǎng)”一行還走訪了白云機(jī)場(chǎng)特有的“時(shí)空隧道”，參觀了“膠囊旅館”，觀摩了機(jī)場(chǎng)消防演練，中午還走進(jìn)天空廚房——漢莎航空食品有限公司，了解航空餐食嚴(yán)格品控、嚴(yán)格制作的全過(guò)程。

　　此次活動(dòng)是白云機(jī)場(chǎng)“2017開(kāi)放辦機(jī)場(chǎng)”的系列活動(dòng)之一，也是“羊城小市長(zhǎng)”履職期間的調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)之一，通過(guò)邀請(qǐng)新當(dāng)選的“小市長(zhǎng)”們走近機(jī)場(chǎng)、了解國(guó)際航空樞紐背后的龐大運(yùn)作、創(chuàng)新科技和未來(lái)發(fā)展，激發(fā)他們年輕一代當(dāng)好小主人，身體力行地參與到廣州重要中心城市的建設(shè)大潮中。“小市長(zhǎng)”們亦紛紛表示，這樣的活動(dòng)讓他們眼界大開(kāi)，這次“出行”雖然沒(méi)有搭飛機(jī)，但了解到原來(lái)每一個(gè)航班背后有那么多專(zhuān)業(yè)人員和機(jī)構(gòu)進(jìn)行保障，掌握更多包括“航班延誤原因”、“什么是航空管制”、“機(jī)場(chǎng)提供的服務(wù)”等知識(shí)，可以更好地通過(guò)他們，宣傳和普及民航知識(shí)，幫助更多人便捷出行，更好地展現(xiàn)出廣州作為國(guó)際航空樞紐的發(fā)展前景。

　　此次“看看我的白云機(jī)場(chǎng)”主題活動(dòng)，主辦方市婦聯(lián)和白云機(jī)場(chǎng)都認(rèn)為活動(dòng)很成功，產(chǎn)生了很好的社會(huì)影響力和示范作用，尤其是“小市長(zhǎng)”們通過(guò)自身實(shí)踐和體驗(yàn)，真正了解機(jī)場(chǎng)的日常運(yùn)作模式，對(duì)廣州打造國(guó)際航空樞紐中心更加充滿(mǎn)自信。“小市長(zhǎng)”們也能通過(guò)類(lèi)似的活動(dòng)不斷地增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，拓寬眼界，為今后的成長(zhǎng)增添了更多的“養(yǎng)分”。

　　新聞鏈接：

　　“機(jī)場(chǎng)主題”游已推出市場(chǎng)!白云機(jī)場(chǎng)新形象、新工程將向廣大中小學(xué)生開(kāi)放，以便更好地傳遞民航知識(shí)。今年從5月28日試行首團(tuán)到目前止，白云機(jī)場(chǎng)共計(jì)接待17批次1200名中小學(xué)生，行程結(jié)合了機(jī)場(chǎng)流程介紹、參觀飛機(jī)、機(jī)場(chǎng)消防觀摩以及乘機(jī)小知識(shí)科普等規(guī)劃線路，讓家長(zhǎng)和小朋友能在主題游中收獲更多乘機(jī)出行的趣味性和實(shí)用性。有興趣的朋友可聯(lián)系020-86124875。

　　白云機(jī)場(chǎng)2017“開(kāi)放辦機(jī)場(chǎng)”活動(dòng)征集

　　“創(chuàng)意方案”7月31日截止

　　為了提升白云機(jī)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)，給您帶來(lái)更好的出行體驗(yàn)，白云機(jī)場(chǎng)現(xiàn)面向社會(huì)征集關(guān)于提升機(jī)場(chǎng)服務(wù)的創(chuàng)意方案，您的創(chuàng)意將有機(jī)會(huì)在白云機(jī)場(chǎng)成為現(xiàn)實(shí)。歡迎大家踴躍參與!

　　征集內(nèi)容

　　服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)意可以從客戶(hù)體驗(yàn)到的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)等方面出發(fā)，包括但不限于高新科技、文化藝術(shù)、服務(wù)導(dǎo)引等方面的服務(wù)設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目或活動(dòng)。

　　科技類(lèi)：以智能化、信息化、自助化為主，與機(jī)場(chǎng)服務(wù)相結(jié)合的科技類(lèi)產(chǎn)品設(shè)計(jì)或?qū)嵤┓桨?

　　文化類(lèi)：體現(xiàn)白云機(jī)場(chǎng)特色的文化體驗(yàn)、文化展示、文創(chuàng)產(chǎn)品等設(shè)計(jì)或?qū)嵤┓桨?

　　導(dǎo)引類(lèi)：以方便旅客出行為目的的導(dǎo)向指引、航空須知、文明出行宣傳等設(shè)計(jì)或?qū)嵤┓桨浮?/p>

　　征集要求

　　參與者需提供創(chuàng)意方案的PPT或WORD文檔，內(nèi)容包括服務(wù)產(chǎn)品名稱(chēng)、創(chuàng)意目的、所解決的問(wèn)題、創(chuàng)意內(nèi)容、創(chuàng)意設(shè)計(jì)效果圖等，字?jǐn)?shù)不少于200字。(所有來(lái)稿務(wù)請(qǐng)注明作者信息:姓名、單位或通訊地址、聯(lián)系方式等。)

　　征集對(duì)象

　　任何團(tuán)體或個(gè)人

　　起止日期

　　2017年5月10日至7月31日

　　作品評(píng)選

　　本次征集活動(dòng)，白云機(jī)場(chǎng)將聘請(qǐng)政府、行業(yè)專(zhuān)家、民意代表、航空公司客戶(hù)、相關(guān)職能部門(mén)等各界代表組成評(píng)審委員會(huì)，從科學(xué)性、完整性、重要性和創(chuàng)新性等維度對(duì)征集到的服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)意方案進(jìn)行評(píng)選。精選方案將進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)公投，2017年8月底公布評(píng)選結(jié)果。

　　獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)品

　　一等獎(jiǎng)1名，30000元等價(jià)值貴賓服務(wù)、旅游、機(jī)票代金券(含稅)

　　二等獎(jiǎng)3名，15000元等價(jià)值貴賓服務(wù)、旅游、機(jī)票代金券(含稅)

　　三等獎(jiǎng)6名，5000元等價(jià)值貴賓服務(wù)、旅游、機(jī)票代金券(含稅)

　　優(yōu)秀獎(jiǎng)10名，2000元等價(jià)值貴賓服務(wù)、旅游、機(jī)票代金券(含稅)

　　(注：如征集到的意見(jiàn)和建議達(dá)不到評(píng)獎(jiǎng)要求，獎(jiǎng)項(xiàng)或獲獎(jiǎng)名額可出現(xiàn)空缺。活動(dòng)期間，還將有各種抽獎(jiǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)的活動(dòng)，敬請(qǐng)關(guān)注白云機(jī)場(chǎng)微信公眾號(hào)。)

　　參與方式

　　電子郵件：[email protected]

　　信件投遞：廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)南工作區(qū)機(jī)場(chǎng)股份辦公樓425室，服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)意方案征集活動(dòng)組收。郵編：510470。

　　本次征集活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸主辦方。(詳情請(qǐng)關(guān)注白云機(jī)場(chǎng)官方網(wǎng)站)

責(zé)編：xwxw