首都機場為旅客提供電商化購物便利體驗
在機場買的東西,還能有快遞小哥送到你家里?從今年4月起,首都機場運用“互聯網+”思維和電子商務模式打造的“航誠商業”微商城,可以讓消費者在線選購首都機場的商品,享受“從艙門到家門”的便捷出行體驗。
據介紹,為了解決旅客及消費者在機場購物后攜帶與配送的不便之處,最新提供的電商化“微商城“服務,一方面可以讓旅客使用移動支付工具購買機場相關商品,更有國內快遞、機場提貨點取貨、機場店面取貨和航站樓內免費送貨四種配送方式供以選擇。
除首批上線的全聚德、御食園、桂發祥等特產品牌和旅行商品,微商城隨后將陸續上線禮品、精品、奢侈品等更多種類商品供旅客選擇,并根據顧客需求不斷增補優化商品組合,增加特色服務項目,搭建更為專業時尚的機場商圈零售線上線下聯動體系。
近兩年,首都機場商圈依據“商業+互聯網”的發展思維,以民航業服務旅客為出發點,陸續引入了店面移動支付、閃付,以及店內免費WiFi等服務舉措。隨著微商城的上線,首都機場商業零售服務進一步升級,將為旅客提供更為便捷、愉悅的購物體驗。
未來, “在機場買的東西有快遞小哥送到你家里”“不用在機場里面逛來逛去,有人把你買的北京特產送到了登機口”“還沒到機場,就有人幫你把訂購的商品辦理托運打包”等機場購物服務場景將成為現實。
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