銀川機場:首迎情感撫慰犬“豆包”
2019-01-21 作者:王辰 來源:國際空港信息網(wǎng) 點擊量: 打印本頁 關(guān)閉
1月20日,銀川機場迎來了一位乘坐3U8878航班從哈爾濱到銀川的情感撫慰犬“豆包”。為保障情感撫慰犬的順利下機,銀川機場工作人員和川航工作人員提前安排、精心組織,順利完成了情感撫慰犬的接機活動。據(jù)悉,這也是銀川機場首次接待運輸情感撫慰犬。
客艙內(nèi),川航工作人員給予“豆包”周到的服務,乘務員細致觀察、不定時與其交流,讓“狗寶”度過一個輕松的旅程。飛機降落后,考慮到“豆包”經(jīng)過長時間的飛行,有一定的特殊需求。機內(nèi)沒有適合情感撫慰犬排泄及走動的位置,因此,在艙門打開后,地面工作人員安排其優(yōu)先下機,并主動帶領(lǐng)主人引導“豆包”到合適的位置進行短暫停留。同時,針對寒冷的天氣,川航工作人員更是十分貼心地準備了溫水和狗糧,防止“豆包”因饑餓而焦躁。此外,為避免打擾其他旅客,銀川機場工作人員和川航地服人員帶領(lǐng)旅客和“豆包”從快速通道通行并提取行李,全程陪同、積極引導。
“多虧你們的貼心服務,我們的此次飛行才如此順利,謝謝銀川機場、謝謝川航!”本次飛行完成后,旅客激動地對每一位工作人員表示謝意,而“豆包”也歡快地搖著尾巴,完成了它光榮的乘機任務!四川航空及銀川機場保障情感撫慰犬出客艙,不但豐富了保障經(jīng)驗,更開啟了輔助性犬類客艙保障新篇章!今后,四川航空將以誠摯、專業(yè)的服務,為旅客、為特殊旅客,帶來美好的出行體驗!
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