2月4日至2月10日春節(jié)七天長假，南航在疆共執(zhí)行航班1077班次，運送旅客近18萬人次，保障貨郵200余噸，行李10.2萬件。

　　長假期間，受南方候鳥旅游潮影響，南航烏魯木齊至三亞、成都、海口、昆明等地的客座率普遍在92%以上;受探親返鄉(xiāng)客流拉動，烏魯木齊至鄭州、長沙客座率在87%以上;疆內(nèi)出行方面，烏魯木齊至和田、喀什、庫爾勒、塔城航班客座率普遍在85%以上;火爆的春節(jié)出境游促使南航在疆國際航線持續(xù)向好，迪拜航線平均客座率達95%，曼谷航線備受青睞，客座率也超過90%。

　　小長假期間，受疆內(nèi)及華東地區(qū)雨雪天氣影響，南航在烏共有216班次受到影響。南航新疆運行指揮部和客服中心相繼啟動應(yīng)急預案，全力保障春運期間航班運行和旅客服務(wù)。小長假期間，南航新疆客服中心電話總呼入量同比增長14.6%;南航新疆運行指揮部積極與多方協(xié)調(diào)，保障小長假期間南航在烏離港正常率繼續(xù)領(lǐng)跑三大航。

　　隨著學生返校、探親客流返家、外地務(wù)工人員進疆以及各大高校陸續(xù)開學等多股客流匯聚，節(jié)后客流高峰預計會持續(xù)至元宵節(jié)前后。為保障返程客流高峰，南航新疆分公司已申請將三亞等返疆旅客量較大的航線調(diào)整為直飛，返程旅客可選擇錯峰出行，避開航班高峰。

　　南航提醒廣大旅客在出行前，可登錄南航官網(wǎng)www.csair.com，或通過南航手機APP、南航微信、南航客服熱線95539，及時掌握航班動態(tài)，調(diào)整出行計劃。

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