2017年1月13日，上海虹橋機(jī)場(chǎng)春運(yùn)首日客流平穩(wěn)，據(jù)預(yù)測(cè)，春運(yùn)期間(40天)，上海虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量預(yù)計(jì)將達(dá)到415萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)約2.22%。根據(jù)歷年春運(yùn)民航客流量分布，今年除夕前一周為出港客流高峰，年初四后一周為進(jìn)港客流高峰，預(yù)計(jì)虹橋機(jī)場(chǎng)春運(yùn)期間日均進(jìn)出港旅客超10萬(wàn)人次，高峰日將超11.5萬(wàn)人次。

　　針對(duì)冬季可能出現(xiàn)雨雪冰凍天氣影響航班運(yùn)行，虹橋機(jī)場(chǎng)和駐場(chǎng)航空公司提前開(kāi)展了多次航空器和場(chǎng)道除冰雪實(shí)戰(zhàn)演練，機(jī)場(chǎng)和各航空公司準(zhǔn)備了飛機(jī)除冰車19輛、場(chǎng)道吹雪車6輛，儲(chǔ)備航空器除冰液222.8噸、場(chǎng)道除冰液40.4噸，通過(guò)完善預(yù)案、備足加班人手，提前做好春運(yùn)期間航空器和場(chǎng)道除冰雪保障準(zhǔn)備。

　　虹橋機(jī)場(chǎng)2號(hào)航站樓首個(gè)“精品衛(wèi)生間”也在春運(yùn)前對(duì)外開(kāi)放使用。該“精品衛(wèi)生間”位于人流密集的中央問(wèn)詢柜臺(tái)南側(cè)，對(duì)標(biāo)市中心高檔商業(yè)樓宇標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)部設(shè)計(jì)了獨(dú)立式鏡面、感應(yīng)式洗手液、低位臺(tái)盆、充電插座、兒童專用衛(wèi)生潔具等新設(shè)施，極大方便了親子旅客使用;同時(shí)，增加了女衛(wèi)生間潔具數(shù)量，升級(jí)了母嬰室空間和設(shè)施，配上精心設(shè)計(jì)的室內(nèi)光源、綠植布景和裝飾畫點(diǎn)綴，給旅客帶來(lái)耳目一新的感受。據(jù)悉，虹橋機(jī)場(chǎng)將以此作為航站樓新一代“樣板衛(wèi)生間”，持續(xù)在軟硬件兩方面優(yōu)化現(xiàn)有服務(wù)設(shè)施，爭(zhēng)取逐步形成與虹橋機(jī)場(chǎng)“手推車”、“出租車站點(diǎn)”服務(wù)并駕齊驅(qū)的又一項(xiàng)“虹式精品服務(wù)”。

　　針對(duì)春運(yùn)高峰及航班大面積延誤可能帶來(lái)的客流疊加，虹橋機(jī)場(chǎng)航站樓管理部門將視情況增設(shè)延誤旅客臨時(shí)休息區(qū)、老弱病殘?jiān)新每?ldquo;愛(ài)心專區(qū)”，備齊臨時(shí)座椅，協(xié)調(diào)商戶增加營(yíng)業(yè)時(shí)間及餐食儲(chǔ)備等。航站樓方面還加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)巡視、服務(wù)力量，并抽調(diào)部分保潔和手推車服務(wù)員穿上“為您服務(wù)”紅色馬甲，提供流動(dòng)導(dǎo)乘服務(wù)。機(jī)電信息部門升級(jí)了部分候機(jī)區(qū)域航顯屏幕，可由航空公司錄入具體航班延誤原因和預(yù)計(jì)起飛時(shí)刻,讓延誤旅客對(duì)信息更加“明明白白”。交通站點(diǎn)人員將裝扮成卡通形象，在春節(jié)期間為排隊(duì)旅客分發(fā)糖果等新年禮物，舒緩等待心情。春運(yùn)期間，虹橋機(jī)場(chǎng)將進(jìn)一步發(fā)揮與市應(yīng)急響應(yīng)中心的應(yīng)急處置聯(lián)動(dòng)機(jī)制，聯(lián)動(dòng)地鐵、公交、出租等單位，共同做好春運(yùn)大客流交通疏散工作，確保機(jī)場(chǎng)地區(qū)有序安全。

　　2017年春運(yùn)首日，虹橋機(jī)場(chǎng)邀請(qǐng)藝術(shù)家們?yōu)槁每瞳I(xiàn)唱 攝影：陳晟

　　2017年春運(yùn)首日，虹橋機(jī)場(chǎng)邀請(qǐng)藝術(shù)家為旅客寫福、送剪紙 攝影：陳晟

　　2017年春運(yùn)首日，虹橋機(jī)場(chǎng)邀請(qǐng)藝術(shù)家為旅客寫福、送剪紙 攝影：陳晟

　　2017年春運(yùn)首日，虹橋機(jī)場(chǎng)邀請(qǐng)藝術(shù)家為旅客寫福、送剪紙 攝影：陳晟

　　2017年春運(yùn)首日，虹橋機(jī)場(chǎng)邀請(qǐng)民間藝人為旅客送剪紙 攝影：陳晟

　　2017年春運(yùn)首日，虹橋機(jī)場(chǎng)紅馬甲為乘客引導(dǎo)服務(wù) 攝影：陳晟

責(zé)編：xwxw