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互聯(lián)網(wǎng)變革下的通航營(yíng)銷“微”改變
如今,中國(guó)已經(jīng)悄然進(jìn)入了“微”時(shí)代,各種“微”事物如雨后春筍般冒出,微博、微信成為互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上的主流產(chǎn)品,博得了眾多網(wǎng)絡(luò)用戶的追捧,同時(shí)也備受商家的青睞。此外, 微米、易信、來往、米聊等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品也在爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。這些工具和平臺(tái)的出現(xiàn),也給通用航空的營(yíng)銷帶來了一些“微”改變,中國(guó)通用航空行業(yè)的營(yíng)銷正邁入自媒體時(shí)代。
所謂自媒體時(shí)代,是指以個(gè)人傳播為主的媒介時(shí)代,人人都有麥克風(fēng),人人都是記者,人人都是新聞傳播者。這種媒介基礎(chǔ)憑借其交互性、自主性的特征,使得新聞自由度顯著提高,傳媒生態(tài)發(fā)生了前所未有的轉(zhuǎn)變。
在這種背景下,中國(guó)的通用航空行業(yè)媒體也開始了轉(zhuǎn)型發(fā)展,在紛紛打造微博平臺(tái)之后,又大力進(jìn)軍微信平臺(tái),甚至還上線了APP應(yīng)用。努力搭建“1+X”的多平臺(tái)綜合傳播體系,是這些媒體發(fā)展的主旋律。“1+X”的多平臺(tái)綜合傳播體系是什么?其中的“1”是指這些媒體的主要定位或發(fā)展方向。然而,光有這個(gè)“1”還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,他們必須借助多個(gè)平臺(tái)進(jìn)行有效傳播,將這個(gè)特色的“1”發(fā)揮成核心競(jìng)爭(zhēng)力。也就是說,“1”和“X”必須有效結(jié)合,形成多平臺(tái)綜合傳播體系,它是一個(gè)彼此之間相互打通、相互關(guān)聯(lián)的綜合體。其中一些媒體已經(jīng)擁有門戶網(wǎng)站、報(bào)紙、雜志、視頻、微博、微信、FACEBOOK、YOUTOBE頻道、APP、時(shí)事通信推送、郵件等眾多平臺(tái)。
未來,通用航空行業(yè)媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)將不斷加劇,更應(yīng)以“1”為核心,借助由“X”個(gè)平臺(tái)組成的多平臺(tái)綜合傳播體系將“1”的作用發(fā)揮好,讓行業(yè)媒體形成“百家爭(zhēng)鳴”的共贏局面。
相比于地產(chǎn)、汽車等行業(yè)的營(yíng)銷,通航企業(yè)的營(yíng)銷模式相對(duì)較為保守,不僅渠道有限,而且內(nèi)容不多,頻率也相對(duì)較低。為了更好地適應(yīng)傳播規(guī)律和營(yíng)銷模式的變化,目前中國(guó)的通航企業(yè)也開始尋求改變。
長(zhǎng)期以來,官方網(wǎng)站是通航企業(yè)必備的傳播平臺(tái)之一。如今,微博已成為大多數(shù)通航企業(yè)的主要傳播平臺(tái)之一,普遍存在于通航企業(yè)營(yíng)銷框架中。微信公眾平臺(tái)也進(jìn)入了通航企業(yè)的視野,諸如貫辰通航、精功通航、中山雄鷹、捷德航空、西林風(fēng)騰、駝峰通航等都在運(yùn)營(yíng)企業(yè)的微信公眾號(hào)。發(fā)布的內(nèi)容主要為企業(yè)新聞、產(chǎn)品服務(wù)以及相關(guān)的行業(yè)資訊,但發(fā)布的頻率并不高。
不管是微信,還是微博,通航企業(yè)都在日益激烈的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)中越來越重視自媒體的作用。近年來,約有150家通航企業(yè)正在籌建,加之一些服務(wù)類的通航企業(yè),通航企業(yè)增長(zhǎng)的數(shù)量大、速度快,對(duì)于數(shù)量有限的行業(yè)媒體資源爭(zhēng)奪日漸激烈。此時(shí),通航企業(yè)應(yīng)該更好、更快、更全面地順應(yīng)自媒體時(shí)代的發(fā)展,打造更多、更有效的自有傳播平臺(tái)或渠道,擁有通航企業(yè)自己的話語權(quán),這對(duì)通航企業(yè)的營(yíng)銷將變得越來越重要。
眾所周知,自媒體具有低成本、個(gè)性化、精準(zhǔn)度高、低門檻、易操作、交互強(qiáng)、傳播快、高效性、可互動(dòng)等特點(diǎn),是通航企業(yè)借助行業(yè)媒體之外的重要補(bǔ)充。此外,自媒體所積累的粉絲也好,關(guān)注者也罷,他們都是通航企業(yè)的潛在客戶群體。因此,與該群體的有效互動(dòng),以及科學(xué)的數(shù)據(jù)分析,將為通航企業(yè)的決策提供一定的參考。
總之,無論是行業(yè)媒體,還是通航企業(yè),在“微”時(shí)代或自媒體時(shí)代面前,都應(yīng)該緊跟時(shí)代步伐,注重創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),大膽嘗試最新的營(yíng)銷工具或平臺(tái)。讓這些平臺(tái)或工具更好地服務(wù)于通航企業(yè),促進(jìn)中國(guó)通用航空產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
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