“感謝安檢小哥和地服姑娘的熱心幫助，讓我通過這件小事感受到了貴公司的優良作風和更為細致的服務理念”，7月3日，一封的表揚信被轉寄到石家莊機場。文字中流露的真情話語，表達了旅客趙先生對石家莊機場工作人員的謝意。

　　5月26日晚，旅客趙先生搭乘昆明航空KY8297次航班抵達石家莊。由于趙先生在出差期間腳部嚴重崴傷，行動十分不便。趙先生下飛機時蹣跚的樣子，被正在執行監護任務的王偉鑫注意到了。

　　了解到情況后，王偉鑫第一時間聯絡航空公司，由石家莊機場地面服務部送來一部輪椅。考慮到趙先生腳步有傷，王偉鑫與地面服務部楊舒將其托運的行李一一提取，并將趙先生推送至機場接機處。

　　“工作人員自始至終面帶微笑，沒有任何怨言，我感到了雷鋒精神在石家莊機場這些年輕人身上的傳承，感受到了一種回家的溫暖”，趙先生在信中動情的說。

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