加入奧凱的十年里，趙颯颯和其他空中乘務(wù)員一樣，將夢想寄托于藍天白云之間，將溫暖寄情于每一位旅客。機艙里彬彬有禮的她，帶給旅客的除了訓(xùn)練有佳的專業(yè)素養(yǎng)，更有她滿懷溫情的周到服務(wù)。

　　作為一名優(yōu)秀的乘務(wù)員，趙颯颯一貫具有很強的服務(wù)意識，工作中很有“眼色”。“服務(wù)”二字在她看來，并不是單一的工作流程，而是用心去學(xué)習(xí)、去思考、去體會。想旅客之想，時刻把握服務(wù)的及時性與靈活性，設(shè)身處地的為旅客著想，讓旅客感受到我們的真誠與心意。

　　提起這十年里，最令趙颯颯難忘的一次經(jīng)歷。那是一次尋常的飛行任務(wù)，卻讓旅客感受到不尋常的溫暖。

　　圖：奧凱航空乘務(wù)長趙颯颯

　　一次由天津前往西安的航班，一名旅客不慎將身份證件遺落在飛機上。趙颯颯得知消息之后，第一時間聯(lián)系工作人員將證件移交給地面商務(wù)組，又請商務(wù)組轉(zhuǎn)交給最近一班由西安返回天津的航班乘務(wù)長。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，當趙颯颯親自將身份證件交還到旅客手中，旅客感動得說颯颯讓他感受到了家人一般的溫暖。如今趙颯颯的辦公桌里，還存放著旅客送給她的錦旗。“其實人與人之間的聯(lián)系，就是如此奇妙。一次不經(jīng)意的付出，就能收獲難得的感動。希望自己能像太陽一樣，用心溫暖身邊的每一個人。”回憶起這段經(jīng)歷，趙颯颯的臉上仍帶著自豪的微笑。

　　像冬日里的暖陽

　　工作中，趙颯颯是認真積極的工作先鋒;生活中，她是陽光的健身達人、溫柔賢淑的妻子、教子有方的辣媽。由于工作性質(zhì)的原因，留給自己陪伴家人的時間并不多，可趙颯颯還是保有健康規(guī)律的生活習(xí)慣。

　　圖：奧凱航空乘務(wù)長趙颯颯-日常健身

　　和很多人一樣，趙颯颯對美食情有獨鐘，卻不吝于和友人分享。閑暇時，她會約上三五好友一起去“網(wǎng)紅店”嘗嘗鮮，享受一餐美食，犒勞一下自己。在朋友眼里，她是令人羨慕的“光吃不長肉”的類型，但趙颯颯心里知道，想要保持自己多年如一、高挑纖細的身材，光吃不練可是不行的。

　　健身、馬拉松，是趙颯颯最愛的運動項目。2018年8月，參加了英菲尼迪斯巴達勇士三色周末賽的她，又在同年10月參加了天津(武清)馬拉松賽女子半程項目。接二連三的比賽，讓趙颯颯感受到運動給人帶來的樂趣和突破自我的成就感。

　　趙颯颯熱愛健身，對待生活更是充滿激情。面對生活中的挫折和挑戰(zhàn)，她更懂得自我調(diào)節(jié)、重整旗鼓、迎難而上。她像是冬日里的暖陽，總是精力充沛，面帶笑容，好似有無限的能量，感染著身邊的每一個人。再寒冷的天氣有了她，總能讓人感受到溫馨愜意。

　　圖：奧凱航空乘務(wù)長趙颯颯

　　萬米高空，總有一群像趙颯颯一樣可愛的奧凱麗人。她們穿著制服，端莊優(yōu)雅，面帶笑容，熱情周到地為每位旅客服務(wù)。無論春秋冬夏，晝夜假日，她們始終如一，用專業(yè)迎送南來北往的旅客，用微笑化解奔波的疲憊，用安全帶來最安穩(wěn)的祝福。

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