國際空港信息網(wǎng)2013年11月21日消息：自去年11月正式加入天合聯(lián)盟以來，廈航借助聯(lián)盟平臺，深化成員間合作，不斷增強國際化運營的實力，為迅速增長的機隊規(guī)模創(chuàng)造了廣闊的舞臺。

　　2013年初，廈航、南航、東航與華航聯(lián)合推出 “大中華攜手飛”服務(wù)品牌，通過提供額外服務(wù)權(quán)益、贈送額外積分和快速升級貴賓會員等多種方式，提升現(xiàn)有會員忠誠度并爭取優(yōu)質(zhì)貴賓會員。

　　依托南航、東航、華航巨大的常旅客群體及其品牌知名度，通過一系列的服務(wù)活動，進一步提升了廈航“白鷺俱樂部”常旅客品牌的知名度及影響力。廈航高質(zhì)量貴賓會員增長迅速，旅客晉升廈航貴賓會員后對廈航忠誠度明顯提升，乘機廈航次數(shù)及收益貢獻同比分別增長58%及84%。

　　除了與大中華區(qū)的聯(lián)盟成員開展緊密合作，廈航還積極推進與其它聯(lián)盟成員的雙邊合作，通過與南航、大韓航及即將入盟的印尼鷹航深入代碼共享合作，加密了廈航國際、地區(qū)航線的航班密度，擴大了航線網(wǎng)絡(luò)，將廈航航班推廣至更多市場。

　　廈航還與荷蘭航進行系列交流，深入探討廈航開辟歐洲航線的可行性，并學習荷蘭航在航線經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、運行管理等方面先進經(jīng)驗，為波音787運行洲際航線做好準備。

　　廈航入盟后，適逢天合聯(lián)盟從“網(wǎng)絡(luò)連接者”的角色向“服務(wù)連接者”轉(zhuǎn)變，在全球范圍內(nèi)推行三大戰(zhàn)略項目——天合優(yōu)享、天合中轉(zhuǎn)兩大服務(wù)項目以及配套的信息工程天合鏈接。天合優(yōu)享讓聯(lián)盟各成員航空公司的高端客戶可以盡享全聯(lián)盟范圍的統(tǒng)一尊貴禮遇，天合中轉(zhuǎn)則旨在讓聯(lián)盟每年超過2600萬的轉(zhuǎn)機旅客在聯(lián)盟成員航空公司之間進行無縫轉(zhuǎn)機銜接。廈航積極配合天合聯(lián)盟，高效推進聯(lián)盟三大戰(zhàn)略項目在廈航的實施，屢獲聯(lián)盟的肯定。

　　此外，廈航的服務(wù)流程和標準與國際逐步接軌，“精、尊、細、美”的服務(wù)品牌在國際舞臺上綻放光彩，極大地促進了服務(wù)產(chǎn)品與營銷產(chǎn)品的有機結(jié)合。

　　今年11月16日，隨著第100架飛機的加盟，廈航正式步入了大中型航空公司的行列，明年還將迎來波音787飛機的加盟。遠程寬體機隊的組建，意味著更多國際航線的開辟。而攜手天合，則為廈航的國際化航線之路提供了良好的發(fā)展契機。廈航董事長、總經(jīng)理車尚輪所說的“今后福建的旅客從家門口就可以輕松飛往全世界”，正在變?yōu)楝F(xiàn)實。

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