五一假期，各地迎來(lái)旅客出行的小高峰。4月29-5月1日，中國(guó)南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited，簡(jiǎn)稱“南航”)共計(jì)將執(zhí)行航班近4000班，預(yù)計(jì)運(yùn)送旅客將近55萬(wàn)人次。

　　4月29日預(yù)計(jì)南航廣州將執(zhí)行進(jìn)出港航班超過(guò)490班，運(yùn)送旅客將超過(guò)7萬(wàn)人次，旅客人數(shù)比清明小長(zhǎng)假增長(zhǎng)約25%。由于廣交會(huì)與五一假期客流重疊，近期廣州出港客流一直處于較高水平，從4月25日以來(lái)，南航每天廣州出港旅客都超過(guò)3.5萬(wàn)人次。廣交會(huì)帶動(dòng)華東一帶航班比較滿，從廣州飛寧波、溫州、義烏的航班都是滿座，飛上海、南京方向剩余座位不多。

　　“五一”假期，中短途旅游航線受追捧，比如今明兩天廣州飛海口、三亞、桂林、張家界、廈門(mén)、昆明、麗江、大理、黃山等地的航班大部分都是滿座。出國(guó)游的旅客也不少，據(jù)了解，“五一”期間，南航從廣州飛往悉尼、墨爾本、新加坡、曼谷、臺(tái)北、迪拜、巴黎、阿姆斯特丹，以及普吉島、馬爾代夫、吳哥的航班基本都滿座。

　　5月1日往后一周內(nèi)，廣州始發(fā)飛往新馬、德里、吳哥，大連長(zhǎng)沙桂林始發(fā)飛往臺(tái)北，烏魯木齊至新西伯利亞，以及國(guó)內(nèi)各點(diǎn)飛往韓國(guó)的航班上，南航為廣大旅客提供大量?jī)?yōu)惠價(jià)格。如果旅客想購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠機(jī)票出國(guó)旅游，建議在五六月份出行。南航目前計(jì)劃在這兩個(gè)月投入優(yōu)惠運(yùn)價(jià)，包括吉隆坡，越南，達(dá)卡、臺(tái)北、德里、澳洲等航線。同此，南航也將在歐美澳等個(gè)別長(zhǎng)航線上推出商務(wù)艙提前購(gòu)買(mǎi)的優(yōu)惠政策。建議廣大旅客留意相關(guān)優(yōu)惠信息，選擇錯(cuò)峰出行。

　　為做好“五一”假期的服務(wù)保障工作，南航地面服務(wù)保障部門(mén)重點(diǎn)采取了三項(xiàng)措施：一是合理排班，在進(jìn)出港客流高峰時(shí)確保現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)有充足人手;二是與旅行社提前溝通，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)旅客值機(jī)區(qū)的服務(wù)保障，確保團(tuán)隊(duì)旅客順利乘機(jī)。同時(shí)，南航也注意為特殊旅客如抱嬰旅客等優(yōu)先辦理乘手續(xù)。

　　近期雷雨天氣頻繁，為保證航班正常運(yùn)行，南航運(yùn)行指揮、地面服務(wù)保障等部門(mén)在節(jié)日期間堅(jiān)守崗位，提前做好航班延誤預(yù)案，安排專人跟進(jìn)天氣情況和航班動(dòng)態(tài)，儲(chǔ)備足夠的飲用水和食物等，以保障旅客清明節(jié)期間安全出行。南航溫馨提醒：請(qǐng)旅客在出行前致電南航客服熱線95539或登錄南航官方網(wǎng)站www.csair.com查詢航班動(dòng)態(tài)。

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