國航、東航、南航6月28日在中國商用飛機有限責任公司總裝制造中心浦東基地接收首架ARJ21飛機。

　　三架飛機同時交付

　　標志著ARJ21飛機

　　正式入編國際主流航空公司機隊

　　國航、東航、南航根據市場需求，結合自身機隊規劃和航線布局，進行了特色化的選型，并派出經驗豐富的工程代表對飛機制造過程進行了嚴格的監造。此次交付給國航、東航、南航的三架ARJ21飛機均采用90座全經濟艙布局。今年國航、東航、南航將陸續各接收3架ARJ21飛機。

　　攜手翱翔·國航

　　國航全力以赴做好ARJ21飛機引進的各項準備工作。2019年12月16日，國航飛行總隊ARJ大隊正式成立，從機隊建設、轉機型訓練、人員儲備、后勤保障等各方面全向發力;機務、乘務、地面單位分別成立項目攻堅組，緊盯各個環節的具體工作落實;同時選派各崗位技術突出、理論扎實、經驗豐富的業務骨干與中國商飛開展業務對接，扎實推進各項運行準備工作。ARJ21飛機的引進將為國航進一步拓展航線網絡，優化機隊結構，提升競爭優勢提供更強有力的支持。

　　攜手翱翔·東航

　　依托同在上海的地域優勢，東航加強資源共享、模式創新，于今年2月26日專門成立一二三航空，開啟市場化運營國產飛機的新征程。一二三航空運營基地設在上海虹橋機場，以運營ARJ21、C919等國產商用飛機為主體，秉持干支結合，打造全產業、全服務、方便、快捷的航空服務網絡，推動國產商用飛機的規模化運營。作為母公司的東航將發揮自身優勢，給予一二三航空有力支持，在運營中充分展現ARJ21的安全運行品質和先進設計，為旅客帶來舒適的乘機體驗，助力國產商用飛機飛得更高、飛得更穩、飛得更遠、飛得更好。

　　攜手翱翔·南航

　　為了保障首架ARJ21飛機順利投入使用，南航從保障流程、人員資質、運行安全等多維度進行精心籌備，先后完成相關飛行員和乘務員轉機型培訓等準備工作。南航將發揮大機隊運行保障優勢和網絡化市場優勢，著力保障好、運營好、發展好ARJ21飛機。先期考慮部署在廣州總部運營，依托南航最強的維護運行能力，優化保障方案，確保有序運行。此外，還將通過ARJ21飛機陸續投入運營，快速積累國產商用飛機運營經驗，不斷優化完善國產商用飛機的可靠性、經濟性，給旅客帶來“親和精細”的服務感受。

　　以客戶為中心

　　中國商飛堅持以客戶為中心，堅持精益求精，積極聽取三家航空公司對產品優化、管理提升、客戶服務提升等方面的建議，全力推進生產制造、運營支持、特業人員培訓、航材保障等工作,持續完善ARJ21飛機客戶服務體系和運行支持體系，為飛機交付和后續航線順暢運營提供保障。

　　國航、東航、南航機隊規模大、航線網絡覆蓋廣、運營經驗豐富。ARJ21飛機入編后，對推動支線飛機運營、探索適合中國國情的干線支線相結合的航空發展模式、構建更加通達順暢的航空運輸網絡有著積極作用。隨著越來越多的ARJ21飛機投入市場，將助推中國民航大眾化戰略，不斷滿足民眾日益增長的出行需求。

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