內(nèi)蒙古機(jī)場(chǎng)集團(tuán):飛起來(lái)的大草原
2022-09-14 作者:王藝超 王羽娟 來(lái)源:國(guó)際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁(yè) 關(guān)閉
不到內(nèi)蒙古,不知天地之大。
這里是祖國(guó)北部邊疆,自東北向西南斜伸,是我國(guó)總面積排名第三的大省區(qū)。東西2400公里的距離,讓內(nèi)蒙古的經(jīng)度橫跨了28度52分——換句話說(shuō),從內(nèi)蒙古的最東端到最西端,地理時(shí)差約2小時(shí);而從內(nèi)蒙古最西端的額濟(jì)納旗,自駕前往最東端的鄂倫春自治旗,最短公路距離約2950公里,比從北京開(kāi)車(chē)到海口還要多出近400公里。
內(nèi)蒙古的大,從事石油相關(guān)工作的聶先生深有體會(huì)。自2008年從陜西來(lái)到內(nèi)蒙古起,他已經(jīng)在這里生活了14年。“這10多年間,內(nèi)蒙古的變化太大了。尤其是民航的發(fā)展,讓我們的出行舒適、安全、方便了很多”。
作為能源大省,內(nèi)蒙古擁有豐富的煤炭、稀土、石油、天然氣等資源。多年來(lái),因?yàn)楣ぷ鳎櫹壬?jīng)常往返于呼和浩特市、錫林浩特市、鑲黃旗、正藍(lán)旗、東烏旗等地。說(shuō)起早期出差的感受,“頭疼!”這兩個(gè)字聶先生幾乎脫口而出。“在剛來(lái)內(nèi)蒙古時(shí),區(qū)內(nèi)的航線還比較少,去很多地方只能開(kāi)車(chē)。路上只有我和司機(jī)兩個(gè)人,往返800公里—900公里,開(kāi)七八個(gè)小時(shí)是常有的事兒”。
跑在路上,聶先生和司機(jī)必須打起十二分精神。“在內(nèi)蒙古開(kāi)車(chē),很容易發(fā)生嚴(yán)重事故。這里地廣人稀,路況好,車(chē)輛少,大家開(kāi)著開(kāi)著,車(chē)速就都提起來(lái)了。司機(jī)開(kāi)車(chē)時(shí)間長(zhǎng),加上車(chē)速快,一不小心就會(huì)發(fā)生危險(xiǎn)”。他自己就曾在從鑲黃旗去烏蘭浩特的路上出車(chē)禍。“車(chē)翻了,差點(diǎn)兒丟了命。”對(duì)于這段經(jīng)歷,聶先生心有余悸。然而,工作不能因此停滯,只是每次出差時(shí),“慢點(diǎn)開(kāi)”“注意安全”就成了家人不變的叮囑。
怎么才能讓出行更快一些、更安全一些?像聶先生一樣關(guān)心這個(gè)問(wèn)題的人很多,而找到答案的是內(nèi)蒙古民航人。
“內(nèi)蒙古民航業(yè)的發(fā)展是被現(xiàn)實(shí)逼出來(lái)的”。說(shuō)起當(dāng)?shù)孛窈綐I(yè),在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位上干了24年的內(nèi)蒙古機(jī)場(chǎng)集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部郭經(jīng)理有一肚子話。“在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,內(nèi)蒙古航空市場(chǎng)都處于‘瘦田無(wú)人耕’的狀態(tài)。航空公司不看好內(nèi)蒙古市場(chǎng),不愿意將稀缺的支線運(yùn)力投入到這兒來(lái)”。
1998年,郭經(jīng)理進(jìn)入內(nèi)蒙古機(jī)場(chǎng)集團(tuán)工作。20多年來(lái),她見(jiàn)證了內(nèi)蒙古民航業(yè)由小做大、逐漸做強(qiáng),也參與了“干支通,全網(wǎng)聯(lián)”模式讓老百姓從“坐得上飛機(jī)”“坐得起飛機(jī)”到“坐得好飛機(jī)”的全過(guò)程。
郭經(jīng)理告訴記者,為了調(diào)動(dòng)航空公司的積極性,2006年,內(nèi)蒙古機(jī)場(chǎng)集團(tuán)成立了“模擬航空”,即不注冊(cè)法人實(shí)體,不購(gòu)買(mǎi)飛機(jī),采取承包飛行小時(shí)的形式引進(jìn)運(yùn)力,由內(nèi)蒙古機(jī)場(chǎng)集團(tuán)負(fù)責(zé)航線安排、市場(chǎng)推廣。這一舉措成效顯著,運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間后,穩(wěn)定的航班、航線數(shù)量不僅增加了內(nèi)蒙古的民航客流量,也讓更多航空公司看到了這個(gè)市場(chǎng)的潛力。
讓郭經(jīng)理和她的同事欣喜的是,從這一階段起,內(nèi)蒙古航空市場(chǎng)明顯活躍了起來(lái),不但支線城市至呼和浩特的航班頻次增加了,“高不可攀”的機(jī)票價(jià)格也降了下來(lái)。然而,新的問(wèn)題接踵而至——單一的支線和不完善的干線網(wǎng)絡(luò),無(wú)論是對(duì)聶先生這樣的商務(wù)旅客,還是更多走親訪友、外出求學(xué)的旅客來(lái)說(shuō),改善程度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
“想去區(qū)外的城市不方便,當(dāng)?shù)貨](méi)有直飛航班,從北京中轉(zhuǎn)時(shí)刻不好,機(jī)票又貴。”這是當(dāng)時(shí)內(nèi)蒙古支線旅客出行最大的困擾。為此,內(nèi)蒙古機(jī)場(chǎng)集團(tuán)再度創(chuàng)新,推出了“經(jīng)呼飛”服務(wù),為支線機(jī)場(chǎng)旅客開(kāi)辟了通往全國(guó)的“空中之路”。郭經(jīng)理告訴記者,到2019年,呼和浩特中轉(zhuǎn)旅客占比已經(jīng)達(dá)到了12%。
通往區(qū)外的需求得以滿足,內(nèi)蒙古盟市間老百姓出行不便捷的問(wèn)題卻依然突出。“那段時(shí)間,我們經(jīng)常收到旅客反饋說(shuō)‘折返飛’太折騰了,希望盡快改善”。出現(xiàn)這樣的情況,同樣還是因?yàn)閮?nèi)蒙古狹長(zhǎng)的地形。例如,從呼和浩特出發(fā)到錫林浩特、烏蘭浩特,由于后兩地間沒(méi)有直飛航班,旅客在錫林浩特辦完事再到烏蘭浩特,必須飛回呼和浩特,再?gòu)暮艉秃铺仫w往烏蘭浩特。不搭乘飛機(jī)的話,就要乘坐近10小時(shí)的汽車(chē)、火車(chē),才能完成從錫林浩特到烏蘭浩特約700公里的旅程。
為了讓旅途不再折騰,2021年9月,內(nèi)蒙古機(jī)場(chǎng)集團(tuán)完善“支支通”航線網(wǎng)絡(luò),相繼開(kāi)通了24條航線,并以通用航空短途運(yùn)輸為補(bǔ)充,讓“干支通,全網(wǎng)聯(lián)”成為現(xiàn)實(shí)。
“出差終于不再令人頭疼了”。聶先生告訴記者,以他經(jīng)常往返的呼和浩特—鑲黃旗—錫林浩特一線為例,“原本,呼和浩特沒(méi)有到鑲黃旗的航班,所以每次開(kāi)車(chē)過(guò)去都要八九個(gè)小時(shí)。現(xiàn)在,通航航班運(yùn)營(yíng)后,從呼和浩特到鑲黃旗,再到錫林浩特可以一路飛過(guò)去,真是太方便了!”更重要的是,飛機(jī)比汽車(chē)安全很多,“家人也不用為我的安全擔(dān)心了”。
從“模擬航空”到“經(jīng)呼飛”,再到“支支通”以及將通用航空納入民用航空運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的“全網(wǎng)通”,內(nèi)蒙古民航人在一道道難題面前,以創(chuàng)新找到了答案。如今,落地“干支通,全網(wǎng)聯(lián)”工作正在內(nèi)蒙古如火如荼地開(kāi)展著。
“干支通,全網(wǎng)聯(lián)”模式不僅讓聶先生這樣的商務(wù)旅客提升了工作效率,也讓更多的當(dāng)?shù)厝俗兊?ldquo;愛(ài)走動(dòng)”了。“例如,在‘支支通’模式啟動(dòng)之前,很多人都為我們擔(dān)心——‘會(huì)有旅客嗎?’‘客流量夠嗎?’‘航線能運(yùn)營(yíng)得久嗎?’……事實(shí)上,在匯集研究了公路、鐵路等多種交通運(yùn)輸方式的出行數(shù)據(jù)后,我們最終開(kāi)通的‘支支通’航線客座率都挺高的。”說(shuō)起自己這幾年的主要工作,郭經(jīng)理的自豪之情溢于言表。比如在受本地疫情影響的情況下,“支支通”航線的平均客座率仍保持在70%以上,部分航線的客座率甚至達(dá)到了80%以上。
這樣的數(shù)據(jù)也在聶先生的飛行途中得到了印證:“每當(dāng)乘坐‘支支通’航班時(shí),飛機(jī)上的旅客都很多。有時(shí)候臨時(shí)出門(mén),還會(huì)遇上買(mǎi)不到票的情況。”
郭經(jīng)理也說(shuō):“以前我們總是擔(dān)心內(nèi)蒙古地區(qū)旅客出行需求不大。但是一路干下來(lái),我們發(fā)現(xiàn)大家不是‘不愛(ài)動(dòng)’,而是過(guò)去出一趟門(mén)‘太累了’。只要我們市場(chǎng)推廣做到位,機(jī)票價(jià)格能穩(wěn)定在合理水平,無(wú)論是商旅出差、走親訪友還是外出求學(xué),當(dāng)?shù)氐某鲂袧摿是很大的。”2019年,內(nèi)蒙古地區(qū)完成旅客吞吐量2757.11萬(wàn)人次,人均乘機(jī)1.08次,實(shí)現(xiàn)了民航強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略2030年的規(guī)劃目標(biāo)。其中,呼和浩特2019年人均乘機(jī)4.19次,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。
在萬(wàn)米高空中,今天的內(nèi)蒙古正在開(kāi)啟“快進(jìn)”發(fā)展模式。一架架飛機(jī)在藍(lán)天上留下云朵般潔白的尾流,載著躊躇滿志的商務(wù)旅客,發(fā)掘深埋于廣袤大地的無(wú)盡商機(jī);載著莘莘學(xué)子,奔向豐富多彩的廣闊未來(lái);載著當(dāng)?shù)厝嗣瘢w向更加幸福、富裕的新生活。
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