黨的十八大以來的5年，是中國民航砥礪奮進的5年，也是首都機場股份公司不平凡的5年。5年來，在民航局黨組和集團公司黨委的堅強領導下，面對空域資源緊張、運行資源趨于飽和、航班量持續增長的重重壓力，首都機場昂首前行、苦練內功, 倡行中國服務，打造國際樞紐，年旅客吞吐量突破8000萬人次、9000萬人次，連續7年位列全球第2名;國際機場協會(ACI)旅客總體滿意度達到4.98，連續9年獲得“全球旅客吞吐量4000萬以上級最佳機場獎”;通航國家和地區達65個，連續舉辦6屆北京全球友好機場總裁論壇，榮獲中國證券金紫荊“最佳上市公司”等獎項……實現了安全零事故、服務穩提升、效益創新高的“十三五”良好開局。

　　堅持戰略引領開拓發展新境界

　　創新是民族進步的靈魂，是企業發展的動力。首都機場始終站在全局高度，堅持五大發展理念，把首都機場的發展放在服務國家戰略、服務地方發展、服務社會大眾的大背景下去謀劃，堅持以戰略引領企業發展，以創新提升管理贏得效益，創新以前所未有的廣度和深度觸及國門的龐大肌體。

　　戰略創新形成驅動格局。首都機場深入學習貫徹習近平總書記重要講話精神，解放思想、搶抓機遇，堅定自覺落實總書記的三大關切和集團公司的“三大戰略”，結合企業特點、發展實際和未來發展需要，轉方式、調結構，積極推進1-3-3-6工作思路。公司戰略如此清晰，從未像現在這樣深入公司每名員工心中，讓大家信心十足、步伐堅定。首都機場始終以“建設大型國際樞紐機場”為工作主線，不斷夯實“持續安全、品質運行、真情服務”三大基礎，著力強化“關鍵航空資源、重要基礎設施、核心合作伙伴”三個支點，持續提升“機場規劃、資源配置、系統整合、創新發展、隊伍建設、廉潔從業”六項能力，為首都機場的長遠發展奠定了堅實基礎，助力國家戰略、行業要求、集團部署在首都機場的全面落地。

　　管理創新形成內生動力。首都機場樹理念、搭平臺、重協同、求共贏，首創了“超越邊界、協同共贏”的大型機場管理模式。首都機場先后搭建了“旅促會”“安委會”“運管委”和“新宣委”四大平臺，明確了安全、運行、服務、宣傳四套標準，并通過資源共享、風險共擔、榮譽共勉三項承諾，創新提煉了“4-4-3”協同聯動機制和超越組織邊界的管理理念，構建了由上百家駐場單位、近5萬名從業人員組成的龐大運行保障格局，不僅入選哈佛商學院教學案例，也在民航業形成了示范推廣效應。在“大眾創業，萬眾創新”政策引領下，將自上而下的頂層設計和自下而上的快速創新相結合，整合公司“互聯網 ”資源，實現了科技創新和實踐創新的雙豐收，榮獲1項國家級科技進步獎，4項民航局級科學技術獎，70篇案例榮獲集團公司88個獎項。

　　文化創新提升企業軟實力。首都機場注重傳承與創新，踐行社會主義核心價值觀，以文化溫潤人心、以文化凝聚人心，形成了完備的企業文化理念體系，總結出“勇擔重任、甘于奉獻、團結協作、使命必達”的企業精神、“同在國門下、同是一家人”的國門文化理念，提煉出“自信自強、服從服務、敢作敢當、共建共享”的企業作風，構成了企業的精神血脈，實現文化共融。

　　夯實“三大基礎”建設大型國際樞紐機場

　　“建設大型國際樞紐機場”是股份公司長期以來的核心戰略，既符合國家戰略、民航改革、集團發展的新要求，更決定了首都機場未來的發展出路和前途命運。而“持續安全、品質運行、真情服務”是打造大型國際樞紐機場的堅實基礎。

　　安全是根，是機場各項保障工作的基礎。五年來，首都機場認真貫徹落實習總書記“要堅持民航安全底線，對安全隱患零容忍”的重要批示精神，構建了以安全責任網格化為基礎，以隱患風險管理為核心，以績效、監察為抓手，以主動文化塑造為促進，以人員能力提升為保障的安全管理長效機制。首都機場堅持“發現真問題、真發現問題，解決真問題、真解決問題”，不斷完善《首都機場安全管理規定》，明確了責任體系與工作要求，建立健全了符合首都機場實際運行的安全管理制度體系;建立風險隱患分級動態管理機制和安全隱患零容忍長效機制，實現“預防為主”的安全目標;全面建設首都機場安全文化“2.5版”，開展“微安全自行動”“我主動共安全”“合作有我安全共贏”等主題活動，培養各級人員主動安全、誠實守信的安全意識，以文化促業務，推動隱患風險共防范、安全責任共擔當、安全文化共建設、安全科技共創新，構建首都機場安全利益共同體;科技興安，充分利用科技手段解決安全管理中的實際問題，持續提升公司安全管理效能。

　　提升航班正常率是行業的要求、大眾的需求，更是首都機場自身的追求。首都機場眼睛向內、措施向下、找準問題、精準施策。完善大平臺，加強運管委、安委會、旅促會、新宣委四大平臺的協同聯動，成立了“首都機場運行品質提升委員會”和10個專項工作組，集中攻堅運行短板。共享大數據，加強機場A-CDM系統與空管CDM系統的協同運行，不斷提升常態運行水平和特殊情況下的應急處置能力。補充大資源，開展了兩期停機位增補工程，完成了中跑道大修，加快安檢資源的補充和改造，積極增補擺渡車、牽引車等核心地面保障車輛，通過硬件設施和軟件政策的推動，助力運行效率提升。推動大創新，加緊推進航空器機坪管制接收工作，積極引入第三家地面代理公司，提升地面運行效率。

　　首都機場全力打造以真情服務為內涵的中國服務新標桿。首都機場首創機場服務管理體系，形成了服務管理核心制度，提煉編制《民用機場服務管理》書籍、《首都機場旅客服務案例集》，制定了《首都機場大面積航班延誤服務標準》，在國內機場率先建立了大面積航班延誤旅促會服務協調機制，并率先與駐場各航空公司、服務保障單位簽署了《旅客服務規范》，發布《首都機場服務標準手冊》，還在此基礎上修訂了《民用運輸機場服務質量》，作為行業通用標準進行推廣，真正起到了標桿引領作用。首都機場以旅促會為平臺，打造共同服務語言，提高服務鏈條運作效率和水平。首都機場確立了“中國服務日”、制訂“中國服務”行動計劃，開展“聚愛機場、暖途有我”旅客幫助計劃、推出“禮贊國門”等系列傳統文化旅客互動活動。2016年全面完成 84 項重點服務提升工作，營造主動為旅客創造驚喜的服務氛圍，用服務感動旅客。

　　京津冀協同發展，民航先行。首都機場積極推進京津冀協同發展，與天津、河北機場簽署協同發展戰略合作協議，就三地機場資源共享、功能互補和同步發展達成共識，進一步疏解首都機場的非國際樞紐功能。首都機場還積極開拓新的國際航線，擴大國際航線網絡覆蓋面，進一步加大主要核心城市航班的價值，在重點鞏固歐洲、北美等傳統優勢國際市場的同時，助力國家“一帶一路”合作倡議，加大“一帶一路”沿線國家航線拓展力度，近三年，首都機場新增了北京至捷克、烏克蘭、匈牙利等10個國家的航線，實現了與35個“一帶一路”沿線國家的互聯互通。與此同時，利用“中國第一國門”的優勢地位，積極地與上海、廣州等樞紐機場以及烏魯木齊、昆明等國內門戶樞紐增加航線往來密度，拓展國內市場對國際航空運輸的需求，形成了遍布全球的航線網絡。首都機場還苦練內功，不斷優化中轉流程和機場配套服務，聯合相關單位推出了24 小時免辦、72 小時過境免簽政策服務，讓中轉更加便捷。此外，首都機場還著力提升國際影響力，首都機場已經成功舉辦了6屆北京全球友好機場總裁論壇，與古巴機場、愛丁堡機場等34家具有國際影響力的機場結為姊妹機場，“朋友圈”不斷擴大。

　　堅持從嚴治黨點燃發展“紅色引擎”

　　首都機場各項成績的取得，離不開公司黨委的堅強領導。5年來，股份公司黨委認真落實全面從嚴治黨總體要求，在堅持融入中心、服務大局的同時，切實加強黨的自身建設，點燃了發展的“紅色引擎”。8月10日，中國共產黨北京首都國際機場股份有限公司召開第二次代表大會，選舉產生了中國共產黨北京首都國際機場股份有限公司第二屆委員會委員和紀律檢查委員會委員，對今后四年的公司發展描繪了藍圖、指明了方向，也為迎接黨的“十九大”召開奠定了堅實基礎。

　　公司黨委抓班子，帶隊伍，鑄造勇于擔當的政治品質。公司黨委加強思想政治建設，用黨的最新理論成果武裝頭腦，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，堅持黨委中心組學習制度，持續提升領導班子引領企業科學發展的能力。公司黨委加強班子建設，堅持和完善“雙向進入、交叉任職”的領導體制，嚴格落實黨委參與重大問題決策的體制機制;公司黨委深入推進“四好”班子建設，共榮獲8次集團級“四好”班子。與此同時，公司黨委嚴格培養管理監督，建設高素質干部隊伍，把黨管干部原則貫穿隊伍建設始終，完善領導干部選拔任用機制。

　　公司黨委重基層，強根基，深化全面從嚴治黨責任落實。公司黨委制定印發了《落實兩個責任的實施細則》，定期研究黨建工作重大問題，黨委書記嚴格履行“第一責任人”責任，班子成員扎實履行“一崗雙責”，初步構建全面從嚴治黨責任體系，確保管黨治黨責任落實。與此同時，公司加強基層組織建設，黨員總數達到965名，占公司員工總數61%，涌現出36名全國級、民航局級和集團公司級先進典型，公司整體戰斗力得到持續鞏固。公司還注重加強理想信念教育，黨員意識、黨性修養顯著提升。

　　公司黨委強作風，嚴紀律，營造風清氣正的政治環境。公司黨委把作風建設貫穿始終，深入開展了黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”專題教育、“兩學一做”學習教育等，嚴格執行“中央八項規定”，嚴防“四風”問題，以嚴實的作風樹立了良好的形象。與此同時，公司黨委加強制度治黨，不斷完善“不敢腐、不能腐、不想腐”防控機制，逐年與各基層黨委、機關黨支部簽訂《黨風廉政建設責任書》，尤其關注重點敏感領域，創新監督模式，完善“三位一體”廉潔風險防控機制。

　　公司黨委惠民生，促和諧，不斷提升員工幸福感。圍繞“企業發展、員工幸福”目標，公司建立了員工服務體系，不斷完善職工代表大會等工作機制，保障員工參與企業民主管理。持續開展“十項惠民措施”和“五項貼心行動”，夯實班組管理基礎，營造了“入職有夢想、退休有榮光、喜慶有分享、困難有分擔、平時快樂又健康”的大家庭氛圍。

　　藍圖已經繪就，號角已經吹響。股份公司將認真學習貫徹習近平總書記重要講話精神，落實總書記三大關切，加強創新能力和國際競爭力建設，為把首都機場建成大型國際樞紐機場而持續奮斗，為實現民航強國夢和中華民族偉大復興中國夢不懈努力。

責編：xwxw