5月31日，海航基礎(chǔ)股份有限公司(又稱海口美蘭國際機(jī)場，以下簡稱“美蘭機(jī)場”)正式發(fā)布環(huán)境、社會與管治報(bào)告(既社會責(zé)任報(bào)告)，這是美蘭機(jī)場首次在香港交易及結(jié)算所披露企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告。

　　美蘭機(jī)場近年來不斷履行對國家、社會、社區(qū)的社會責(zé)任，踐行企業(yè)應(yīng)盡的義務(wù)，從服務(wù)、安全、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保及公益等方面出發(fā)，用心付出，回報(bào)社會。

　　開放，放飛夢想

　　美蘭機(jī)場貫徹國家“一帶一路”、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、民航強(qiáng)國等重大戰(zhàn)略部署，開拓“一帶一路”沿線國家和地區(qū)航線。二零一六年度，美蘭機(jī)場開通始發(fā)航線239條，通航城市121個(gè)，全年旅客吞吐量1,880.38萬人次，航班運(yùn)輸起降135,523架次，貨郵行吞吐量274,535.90噸，同比分別增長16.31%、11.24%和11.24%。除此之外，美蘭機(jī)場還推廣“空鐵聯(lián)運(yùn)”、“城際巴士”兩個(gè)產(chǎn)品實(shí)施，提升綜合交通樞紐保障能力水平，助力實(shí)現(xiàn)海南與沿線境內(nèi)外城市的互聯(lián)互通夢想。

　　創(chuàng)新，尊享旅程

　　美蘭機(jī)場秉承民航局“真情服務(wù)”底線工作要求，創(chuàng)新“星美蘭·馨服務(wù)”服務(wù)理念，為旅客提供至誠、至善、至精、至美的服務(wù)。美蘭機(jī)場還不斷創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品，實(shí)施“安檢關(guān)口前移”、“進(jìn)港行李把手朝外放置”、“擺渡車?yán)�環(huán)改造”等項(xiàng)目，開展“托運(yùn)行李把手朝外方便旅客提取”、“安檢主動繞身檢查方便旅客過檢”等細(xì)節(jié)提升服務(wù)。

　　美蘭機(jī)場為帶孩子出行的父母、無人陪伴兒童、老人和行動不便的殘障旅客提供特殊旅客服務(wù)，在候機(jī)樓開展“真情相伴，快樂童行”、“向勞動者致敬”、“鐘情美蘭·相伴相隨”、“童心向黨”等主題特色服務(wù)，用心為旅客提供溫馨、有趣的乘機(jī)體驗(yàn)。

　　美蘭機(jī)場順利通過全國民用機(jī)場服務(wù)質(zhì)量評審，開展“文明貨運(yùn)服務(wù)”，致力于為旅客提供最佳乘機(jī)服務(wù)體驗(yàn)，打造世界聞名的卓越機(jī)場。

　　協(xié)調(diào)，共同成長

　　美蘭機(jī)場確保航空持續(xù)安全，守護(hù)中國民航“生命線”，順利通過ACI(國際機(jī)場協(xié)會)卓越安全機(jī)場復(fù)審，實(shí)現(xiàn)了連續(xù)第18個(gè)安全年。在風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)管控上，美蘭機(jī)場加強(qiáng)供應(yīng)鏈的環(huán)境和社會風(fēng)險(xiǎn)管理，推動合規(guī)采購，加強(qiáng)供應(yīng)鏈安全管理，打造負(fù)責(zé)任供應(yīng)鏈。

　　為緩解當(dāng)前困難就業(yè)形勢，提高民航從業(yè)人員素質(zhì)，向各方提供優(yōu)質(zhì)民航人才，美蘭機(jī)場以中南和西南地區(qū)為重點(diǎn)，與四所院校達(dá)成培訓(xùn)合作協(xié)議，與海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院達(dá)成校企聯(lián)合辦學(xué)合作意向，首次實(shí)現(xiàn)跨省對外輸出培訓(xùn)，踐行社會責(zé)任。

　　綠色，園林機(jī)場

　　美蘭機(jī)場遵守國家《綠色機(jī)場規(guī)劃導(dǎo)則》、《MH-T5033-2017綠色航站樓標(biāo)準(zhǔn)》等制度，建設(shè)綠色機(jī)場，強(qiáng)化能源需求管理，通過碳減排、低水耗、以及水的最大化循環(huán)利用等手段，實(shí)現(xiàn)可再生能源替代應(yīng)用。為消減主要污染物總量，美蘭機(jī)場建設(shè)能源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫，完成碳足跡計(jì)量表的全面安裝，全方位監(jiān)測碳排放。

　　美蘭機(jī)場已完成節(jié)能減排技改項(xiàng)目，每年可節(jié)約飛機(jī)燃料600萬升以上，減少二氧化碳排放約1.4萬噸，已初步具備申報(bào)機(jī)場低碳認(rèn)證條件，在二零一六年第六屆機(jī)場建設(shè)發(fā)展國際峰會上，美蘭機(jī)場被授予“綠色高效機(jī)場獎”。

　　共享，提升福祉

　　美蘭機(jī)場秉承“為社會做點(diǎn)事，為他人做點(diǎn)事”的企業(yè)文化，踐行對員工、對貧困群眾、對周邊社區(qū)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。加強(qiáng)員工權(quán)益保護(hù)，建立健全多元多層培訓(xùn)體系，開展員工關(guān)愛活動，關(guān)愛員工共同成長。

　　除了關(guān)愛內(nèi)部員工，美蘭機(jī)場還堅(jiān)持精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧，分別與保亭縣什玲鎮(zhèn)水尾村委會和海口市演豐鎮(zhèn)蘇民村委會結(jié)對幫扶，共資助扶貧款人民幣5萬元，幫助村民解決生產(chǎn)生活困難。在工作之余，美蘭機(jī)場開展“溫暖回家路”春運(yùn)志愿服務(wù)、義務(wù)植樹和“傳遞愛心·快樂童行”等主題活動，用富于愛心的行動回饋社會。

　　二零一七年四月七日，美蘭機(jī)場正式通過航空業(yè)內(nèi)權(quán)威評估機(jī)構(gòu)SKYTRAX的評審，獲得“SKYTRAX五星級機(jī)場”稱號，成為全球第八家、中國大陸第一家SKYTRAX五星級機(jī)場。

　　再次起航，面對國家“一帶一路”建設(shè)和海南國際旅游島建設(shè)將給美蘭機(jī)場發(fā)展帶來難得的機(jī)遇，美蘭機(jī)場將凝聚智慧，發(fā)揮主觀能動性，打造世界級卓越機(jī)場，并將堅(jiān)持以慈悲之心造福社會大眾、以善良之心譜寫未來美好藍(lán)圖。

責(zé)編：xwxw