《中國民航報》:"互聯(lián)網(wǎng)+"要有"安全+"做后盾
“互聯(lián)網(wǎng)+”是眼下較為流行的詞語之一,也是各個傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展的方向。民航作為交通運輸行業(yè),顯然也屬于傳統(tǒng)行業(yè)。民航企業(yè),不論是機場還是航空公司,都在致力于跟上時代潮流,試圖利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺,讓信息技術(shù)與企業(yè)進行深度融合,創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。這當(dāng)然是一件既有利于企業(yè)長遠發(fā)展,又方便旅客出行的好事。
但是,在大力發(fā)展信息技術(shù)時,民航應(yīng)該對信息安全管理工作予以高度重視。畢竟,信息安全是信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。要做好“互聯(lián)網(wǎng)+”,需要為信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)筑更加牢固安全的“防火墻”,需要有“安全+”做后盾。
任何一座現(xiàn)代化機場都離不開信息技術(shù)。信息技術(shù)和便捷旅客出行、民航安全運行息息相關(guān)。旅客自助值機、快速安檢、順利登機都需要旅客信息在各個系統(tǒng)環(huán)節(jié)快速傳遞,而這些信息的傳遞就依賴于信息技術(shù)。機場候機樓、飛行區(qū)等區(qū)域的安全,直接關(guān)系到飛行安全和旅客人身安全。對這些重點區(qū)域安全態(tài)勢進行管理監(jiān)控,如果依靠人力來完成,會浪費大量的人力且效率低下。因此,對機場重點區(qū)域安全態(tài)勢進行管理監(jiān)控,也是需要依托信息技術(shù)來完成。
信息技術(shù)對大型樞紐機場尤為重要。大型樞紐機場旅客數(shù)量多、航班起降架次多、地域范圍大,并且旅客對機場服務(wù)的期望值也更高。相應(yīng)地,機場需要處理的信息多,還需要利用信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)平臺為旅客提供更好的用戶體驗,因而對信息技術(shù)的依賴程度也更高。
然而,信息技術(shù)之于任何企業(yè),都是一把雙刃劍,機場也不例外。一方面,信息技術(shù)讓機場運營得更加高效,讓旅客出行更加便捷;另一方面,信息技術(shù)安全與否,也直接關(guān)系到機場的正常運營。因此,機場在大力應(yīng)用信息技術(shù)、進行“互聯(lián)網(wǎng)+”建設(shè)時,不能忘記給安全加上更多的砝碼。一旦機場信息安全受到威脅,機場運營也會受到致命的沖擊,甚至導(dǎo)致無法正常運營。
就在不久前的5月28日11時9分,某旅游網(wǎng)站的部分服務(wù)器遭到不明攻擊,導(dǎo)致其網(wǎng)站及APP暫時無法正常使用,隨后系統(tǒng)逐步恢復(fù)。作為一家依靠技術(shù)生存的在線旅游代理商,系統(tǒng)的崩潰是致命傷,因為其系統(tǒng)內(nèi)存儲了大量的消費者數(shù)據(jù)。同樣的,機場也不能承受信息技術(shù)系統(tǒng)崩潰的后果。如果機場信息技術(shù)系統(tǒng)受到攻擊,旅客信息會大量泄露,飛行安全無法得到保障,勢必航班大亂。
機場越來越依賴信息技術(shù),進行“互聯(lián)網(wǎng)+”建設(shè),是時代進步的表現(xiàn),也為機場未來的發(fā)展、創(chuàng)新提供了平臺。但是,我們必須清醒地認識到,這一切都基于信息安全。在國內(nèi)外信息安全形勢日趨嚴(yán)峻的情況下,機場必須將更多的精力投入到“安全+”上,將信息安全管理工作當(dāng)做重點工作來抓,必須扎實構(gòu)建和完善信息安全管理體系,提高信息系統(tǒng)安全運行水平,結(jié)合新技術(shù)創(chuàng)新管理模式。將安全作為機場信息技術(shù)的堅實后盾,機場的信息化道路、互聯(lián)網(wǎng)道路才能走得長遠穩(wěn)健。
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