7月31日，西部機場航空物流公司中轉保障中心揭牌儀式在西安機場航空貨站舉行。該中心是航空物流公司落實集團部署，打造西安機場“中國最佳中轉機場”的具體舉措，也是提升貨郵保障效能的業務創新，標志著西安機場中轉貨郵保障業務邁上新臺階。

　　揭牌儀式邀請航空公司相關業務單位、物流企業負責人參加。航空物流公司副總經理白彭剛、海航西安貨運經理付蓉、西安華瀚航空客貨服務有責任公司總經理華正劍先后致辭，劉建國總經理、岳立亮書記共同為中轉保障中心揭牌，工作人員向與會同志介紹了業務開展情況。

　　今年以來，航空物流公司立足服務陜西“三個經濟”，按照集團“非航產業單位要對照最佳中轉機場標準轉型升級，以更優質的服務和更優質的產品來支撐大中轉戰略”要求，在做大做強中轉業務上的主動承責、強勢發力。于3月啟動全國中轉業務情況專項實地調研，在周邊各機場中轉量普遍較少，無成熟經驗模式可借鑒復制的情況下，認真研判現狀，在原中轉班組基礎上，集中保障資源，整合原分散的中轉制單、客戶維護、分揀交付等業務，組建中轉保障中心，搭建起更加有利于做大做強中轉的優質平臺。

　　該中心4月28日試運行以來，首推席位制，先后完成制單、分揀交付、信息處理復核、訂艙、轉庫等多項流程重造，開通中轉電子托運書服務功能，實現客戶信息預錄入、自助查詢、貨運系統操作、銷售系統結算整個信息鏈條的電子化傳輸。推出“八免八享”中轉服務組合機制，形成從進出港信息處理、貨物分揀、貨單填開、貨物訂艙、異常貨物處理、客戶維護等全鏈條、一體化保障模式。截至6月底，中轉客戶增至50余家，累計完成中轉貨量4.7萬噸，同比增長269%，單日最高突破300噸，成為“做大總量，追趕超越”新的業務增長點和動力源。

　　目前，中轉保障中心提供全天候24小時服務，制單、收運、倉儲服務，可滿足客戶任意時間交付、提取需求，同機中轉、聯程中轉、協議中轉、換單中轉、機坪中轉5大服務產品成為更多客戶的選擇。下一步，航空物流公司將以市場為導向，以客戶需求為出發點，加大與地勤公司等業務單位的協同，進一步優化機下操作，減少出入庫環節，做優庫內中轉，做精機坪中轉，開發高附加值服務產品，全面提升中轉保障效能，為客戶提供更快、更優的“定制化”中轉服務保障。

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