齊靜和王霞，是運行指揮部的一對姐妹花，她們的崗位，是運行指揮部的短期航班計劃與監控。航班運行時，機場的流量控制、天氣、飛機故障等因素隨時會影響到航班的正常執行，每個不正常航班就成為一個死結，這個死結不解開，后續航班都將陷入混亂。把這些結點一一化解，保障南航新疆分公司每天近兩百個航班順暢運轉，保證旅客順利成行的正是這些航班調整人員。

　　2002年，26歲的王霞調入了運行指揮部，之前她已經有了6年維修飛機的經歷;2003年，27歲的齊靜也從市場部調到了運行指揮部。從此，她們融入到運行指揮部的血液中，開始了典型的運指生涯：24小時倒班;無窮無盡的航班保障;層出不窮的運行難題;電話、話臺輪番應對;各類知識學習、考核、再學習.......

　　自強不息的齊靜

　　集耐心、細致、認真于一身的齊靜屢建奇功，往往將安全隱患消滅在萌芽轉態。2018年7月某天，齊靜值班，在習慣性的檢查近幾日工作時，發現朝覲包機的時刻批復仍未收到，而海關、邊檢等相關部門的工作只有在接到運行指揮部的準確時刻通知后才能啟動，她默默地算了算時間：只剩4個工作日就要執行朝覲航班了，如果不盡快拿到時刻批復，后續工作都會受影響。在她的催促下，時刻批復及時拿到，為朝覲航班的順利執行打下了基礎。

　　齊靜的工作責任感也讓同事們感動。2018年的婦女節，烏魯木齊機場因天氣原因航班大面積延誤。運行指揮部各個崗位的工作量迅速飆升。休息在家的齊靜看著外面惡劣的天氣，憑經驗知道工作崗位肯定需要支援，于是立刻趕到單位，與當班人員一起，處理上百個航班計劃的調整工作，不停地編寫電報、調配動態、接打電話，直到天氣好轉，航班正常放行，才拖著疲憊的身軀離開單位。

　　膽大心細的王霞

　　而善于解決航班調整中的“死結”則是王霞的強項，任何航班調整的疑難問題，王霞總能放開眼界、打開思路，另辟蹊徑解決問題。2018年8月的一天，南航貴州分公司飛往烏魯木齊的航班因天氣原因延誤，為保證大南航的航班正常，保證南航的旅客正常出行，新疆分公司運行指揮部決定調出運力和機組幫助貴州分公司完成烏魯木齊到貴陽的飛行任務。但此時正是新疆的旅游旺季，新疆公司的運力也極其緊張，完成這項工作難度很大。王霞經過仔細研究，提出了完美的解決方案，讓新疆分公司與貴陽分公司飛機、航班無縫銜接，把公司和旅客的損失降到最低。

　　類似這樣的難題，她們每天要解決數十道，不僅要被動地調整因天氣、飛機故障等原因引起的航班混亂;還要主動出擊，對可能影響航班的因素提前預判，以免影響航班，如某架飛機臨近定檢，就要提前調整航班，把飛機空出來完成維修工作;再如月底某些機型的機組飛行小時接近警戒值，也要通過調整航班計劃，控制他們的工作量。

　　每一次航班調整就像是一道運算題，卷面上也許只有四五個解題步驟和最終的答案，但在草稿紙上，可能已經演算了幾十步。旅客數量、飛機維護情況、空勤人員情況、機場相應機型保障能力、放行資質等等，只有把這些因素都考慮進去，才能解出完美的答案。

　　平淡的堅守

　　工作中，她們是膽大心細、有責任、有擔當的巾幗英雄，生活中，她們同樣大多數人一樣，過著操持家務、養育孩子、孝敬老人的生活。工作的壓力、生活的重擔也同樣壓在她們肩頭，但她們從未因個人原因影響工作，更沒有向單位提出過任何要求。由于常年倒班，孩子上下學的接送、輔導，她們極少參與;年邁的父母生病住院，她們值完班輪休時才能陪護。她們常說：“誰家沒個困難呢，自己能克服的就別給單位添麻煩了。”

　　如今，她們已過不惑之年，仍然堅守在最平凡的工作崗位上。她們的堅韌、平和、努力，深深地感染著周圍的人，成為運行指揮部的正能量，勉勵著大家為新疆分公司的美好明天努力奮斗。

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