在線旅游格局巨變: 標準化市場攜程去哪兒占半壁江山
“中國在線旅游市場的競爭還遠遠不夠完全,你只需要有很強的執行力就可以了。”
這是去哪兒網CEO莊辰超在10月22日一次公開演講上的表態,然而幾天之后,這個行業卻迎來了老大老二的“握手言和”。
10月26日,攜程旅行網宣布其與百度達成交易,以股票交換的方式投資去哪兒,擁有約45%的投票權,成為去哪兒最大的機構股東。百度將通過此次交易,成為攜程的股東之一,并在多個領域展開旅行相關產品的全面合作。
攜程去哪兒“合而不并”
“對員工的保護工作我基本做完了。目前我會集中精力繼續運營業務,并盡我最大努力協助去哪兒網的全球投資者獲得公平對待。”
10月27日下午,莊辰超在自己的微信朋友圈發了這段話,暫時打消了攜程以換股方式投資去哪兒之后,外界對他可能出走的猜測。
此次交易后,原百度提名的4名董事置換成由攜程提名的4名董事,去哪兒9人董事會中攜程高管人員占據4席,去哪兒高管則沒有進入攜程董事會。去哪兒董事會的攜程高管分別是攜程CEO梁建章、攜程COO孫潔、攜程副總裁兼大住宿事業部CEO孫茂華和攜程副總裁兼機票事業部CEO熊星。
在今年9月,去哪兒宣布董事會由7人擴容到9人,百度將百度糯米總經理曾良等三人拉入去哪兒董事會,并改組組織架構,將多個部門升級為事業群。當時業界普遍認為百度和去哪兒會在地圖和O2O領域深入合作。
10月26日,莊辰超在給去哪兒員工內部信中說,去哪兒網獨立發展計劃不變,后續將與攜程協商雙方公司的協作/競爭機制,各自選定并加強主攻的市場。
“雙方協商各自的主攻市場將為整個旅游市場帶來新的更多的機會,我們可以有時間跟精力放到更多提升旅游體驗的更深層次的事情上來。”莊辰超表示。
梁建章則在給攜程員工的內部郵件中表示,未來去哪兒將繼續作為獨立的上市公司運營,與攜程在在線旅行市場切磋并進,為旅行者創造差異化的產品與價值。
申萬宏源(000166,股吧)旅游分析師孫妍告訴21世紀經濟報道記者,攜程在機票、酒店預訂領域已經無人能敵,藝龍、去哪兒都已被其收至麾下,但現在看來莊辰超并不會放手,梁建章郵件中用“切磋”二字表述合作,所以整合效果還得“讓子彈飛一會”。
旅游標品市場大局已定
攜程去哪兒聯手后,在線旅游行業交通、酒店等標準化產品的市場份額大局已定。
易觀智庫數據監測顯示,2014年在線交通預訂市場交易規模達到1942.9億元人民幣,其中攜程的交易份額占比34.1%為第一,去哪兒緊隨其后占26.8%,兩家合計占了半壁江山。2014年在線住宿預訂市場中,排名第一的攜程交易份額占比達46.2%,去哪兒排名第二占比16.6%,兩者合計同樣超過了半壁江山。
景域集團董事長、驢媽媽旅游網創始人洪清華接受21世紀經濟報道記者采訪時表示,攜程和去哪兒在資本推動下合并后,以機票和酒店為主要業務的互聯網企業將受到最大沖擊。
“目前攜程和去哪兒用戶高度重合,疊加小于2。在資源方面,酒店和航空公司最怕壟斷,必然會跟其它在線旅游企業更緊密合作、傾斜資源,扶持其他在線旅游企業形成抗衡局面。”洪清華說。
不過在旅游O2O線下布局及休閑旅游等非標產品上,相對于途牛、同程、驢媽媽來說,攜程和去哪兒的優勢并不明顯。
以近年來大熱的周邊自助游市場為例,易觀智庫數據顯示,2014年這一市場交易規模主要集中于驢媽媽、同程和攜程,三者分別占比為27%、23.7%和21.2%。
“休閑游是非標產品,很難形成酒店機票那樣的格局,就像一家餐館無論多大也不可能通吃, 眾口難調。”洪清華表示,攜程和去哪兒股權置換對驢媽媽此類以門票、度假酒店和周邊游為主導、發力出境游的在線旅游企業不會有什么影響。
執惠旅游創始人劉照慧認為,攜程的本地玩樂和去哪兒的當地人產品都不算很成功,所以對休閑度假領域影響有限;途牛背靠京東的資金及流量支持,以及其在出境游的深耕能力,在金融創新上的布局已經展開,想象空間不錯,受影響不會很大;同程、驢媽媽在周邊游及國內中長線的深耕仍有機會,且分別有錦江、萬達等資本支持。
警惕意想不到的對手
“旅游PC時代戰爭已經結束,移動互聯網時代剛剛開始。”洪清華說,旅游會在移動互聯網時代形成新的三極:以機票酒店標準產品為核心業務、其它為補充的平臺型企業,以休閑非標產品為核心業務、其他酒店機票為補充的平臺型企業,往資源端下沉的占據線下終端資源的深度O2O企業。
劉照慧也認為,中小創業者在巨頭夾縫中的生存需要找到更精準的O2O模式,深耕細分領域或主題游市場或本地服務,未來尋求被收購則更為現實。
實際上,同程和驢媽媽早已搶占休閑游市場,并進行線下布局。
10月,同程密集與地方旅游部門簽訂“互聯網+旅游”戰略合作框架協議,包括太湖、宜興、山西省、江蘇高郵和湖北恩施等地。這一戰略旨在為旅游城市提供基于“互聯網+”的技術、平臺、營銷等全方位解決方案,推動目的地城市旅游消費增長和旅游品牌影響力提升。
同程旅游CEO吳志祥在接受21世紀經濟報道采訪時表示,目的地時代已經來臨的大背景下,同程旅游希望在目的地領域“一縱到底”。即與景區一同策劃活動;在景區和目的地中間,專門設立景區托管公司,目前已經與100多個景點簽訂了托管協議。
驢媽媽門票事業部副總經理方騰飛在接受21世紀經濟報道記者專訪時表示,驢媽媽在未來一定會堅持擴大景區布局,和旅游局重點合作會放在“互聯網+目的地”、目的地品牌營銷推廣、目的地產品研發等層面。景域集團一站式的業務核心是圍繞景區的一系列O2O業務布局,驢媽媽是景域集團O2O環節中線上部分的最重要部分。
吳志祥認為,需要在線旅游從業者注意的是,這一行業經常會有沒想到的競爭對手,“比如美團這樣的企業以前不是你的對手,但是進入旅游這個場景的時候,可能會給在線旅游形成比較大的挑戰。”
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