“尊敬的旅客，現(xiàn)在機(jī)上有一位病患旅客需要幫助，如果您是醫(yī)務(wù)人員，請(qǐng)速與乘務(wù)員聯(lián)系。”8月21日，10時(shí)5分左右，南航CZ6959由烏魯木齊飛往西安的航班上，客艙廣播劃破了清晨客艙的寧?kù)o。

　　10點(diǎn)，航班起飛30分鐘后，乘務(wù)員石佳琦巡視客艙，走至48排時(shí)，發(fā)現(xiàn)48K座黃先生神情痛苦，呼吸急促，石佳琦有著很高的職業(yè)敏感度，立即上前詢問(wèn)。原來(lái)，54歲的黃先生獨(dú)自來(lái)疆出差，有多年糖尿病史，早上突發(fā)了腰痛，本想過(guò)一會(huì)兒就沒(méi)事了，可后來(lái)連深呼吸都會(huì)加劇腰部疼痛，以前沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)這樣的情況。

　　石佳琦立即將情況報(bào)告給乘務(wù)長(zhǎng)，乘務(wù)長(zhǎng)張婉陶在航前準(zhǔn)備時(shí)已關(guān)注到有一位高女士是醫(yī)生，遂立即前往尋求幫助，并安排組員廣播尋找醫(yī)護(hù)人員，以求最大程度的救助。乘務(wù)員將患病旅客調(diào)至較寬敞的31H座。高女士是新疆醫(yī)科大內(nèi)分泌科的醫(yī)生，得知情況后立即來(lái)到前艙，隨即為患病旅客測(cè)試心率。高醫(yī)生初步診斷旅客是糖尿病引起的并發(fā)癥，經(jīng)由患病旅客知情同意后，為其提供了自帶的半粒止痛片。隨后乘務(wù)長(zhǎng)安排專人持續(xù)關(guān)注旅客病情，并拿來(lái)毛毯和枕頭，以讓他稍微舒服一些。

　　然而，11時(shí)30分，落地前近一個(gè)小時(shí)，黃先生面部愈發(fā)蒼白，身體無(wú)力并出現(xiàn)多次嘔吐，乘務(wù)長(zhǎng)向高醫(yī)生表示，會(huì)盡一切能力協(xié)助醫(yī)生，并提供飛機(jī)上可提供的所需應(yīng)急醫(yī)療設(shè)備。乘務(wù)員吳嘉楠迅速取出氧氣瓶和應(yīng)急醫(yī)療箱，高醫(yī)生使用聽(tīng)診器和血壓計(jì)監(jiān)測(cè)病人生命體征，吳嘉楠一直照料為其吸氧。

　　每一分鐘對(duì)于老人來(lái)說(shuō)都是那么寶貴。機(jī)長(zhǎng)已為旅客聯(lián)系機(jī)場(chǎng)救護(hù)車(chē)做好接機(jī)準(zhǔn)備。12時(shí)23分，飛機(jī)抵達(dá)西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)，第一時(shí)間地面急救中心醫(yī)護(hù)人員將患病旅客接下飛機(jī)，進(jìn)行進(jìn)一步治療。

　　在下機(jī)時(shí)，旅客們紛紛向乘務(wù)組豎起了大拇指，說(shuō)“幸好有你們!”

　　據(jù)了解，黃先生現(xiàn)已在延安大學(xué)咸陽(yáng)醫(yī)院辦理住院手續(xù)，病情穩(wěn)定。

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