南航新疆:美麗空姐 理想與熱情并肩同行
合影留念 彭雪峰攝
一切從顧客感受出發,珍惜每一次的服務機會 ”,28名新乘學員齊聲誦讀道。一場別開生面的以《理想和熱情并肩同行》為主題的班會在南方航空股份有限公司董事長司獻明的的“兩一”服務宗旨中展開。 這也是2015029班28名新疆籍空姐來到培訓部學習了南航的文化后對乘務員這份職業更深層次的理解。
六位美麗的漢族姑娘,身著民族服飾,隨著《歡樂跳吧》的音樂翩翩起舞,熟練的舞步,曼妙的身姿,頓時活躍了整個主題班會的氣氛,拉近了彼此的距離,大家隨即從這一段的緊張學習氛圍中暫時解脫了出來,一起隨著音樂舞動了起來,青春的氣息散溢在教室里。
一群活潑可愛、戴著紅領巾的小學生,高舉著右手,用稚嫩且堅定的聲音朗誦著:“我們是共產主義少年先鋒隊,我們是中國共產主義接班人,我們要好好讀書,好好鍛煉……”用他們的聲音表達著對共產主義的熱愛。這是學員們邀請的76中學和第八十中學的少先隊員們與她們一起參與以青年帶動少年的班會,她們想用自己的學習熱情和對職業的執著追求去感染弟弟妹妹們,讓她們從更小就有自己的理想和目標。
我們要作好示范 彭雪峰攝
“我是中國南方航空公司新乘務員……”宣誓中結束了主題班會。在莊嚴的宣誓中,我從學員的眼神中看出了她們的責任感,從聲音中聽出了她們的使命感,從行動上感知了她們的熱情。
拍照、留念,紀念這精彩的時刻。小朋友也紛紛涌來,表達著對這份美麗職業的向往與憧憬,有位小學生說道:“姐姐,你們每天都可以穿得漂漂亮亮的,有機會去往世界各地看風景,你們還會救人,我將來也想當空姐!”學員們被小朋友的童言逗笑了,同時也對這份職業有了更深的認識。學員們用實際行動感染著少先隊員們,從她們單純、求知和崇拜的眼神中感到了自己這份職業的崇高和更加深遠的意義。空中乘務員,人前是美麗的服務員,背后肩上擔負著更加圣神的責任——是會急救、會包扎、會引導旅客撤離逃生的旅客守護者。
莊嚴宣誓 彭雪峰攝
有位老師曾說過:“對于你現在做的事,不論是工作或是學習,首先你要愛上你現在正在做的事。”經過這么多天的培訓,已初具專業知識的學員們,用行動、熱情和微笑證明了這一點。我相信,你們會用全部的熱情投入到工作中,也愿你們保留初衷,記住此刻,共同努力,做一名對社會、對南航有用的人。
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