首都機場貴賓公司開展禮儀服務專項培訓
近日,貴賓公司組織開展禮儀服務專項提升培訓。本次培訓特別邀請國家高級禮儀(禮賓)師、高級禮儀培訓師武海虹老師授課,公司禮儀隊成員共60余人參與此次培訓。
近年來,禮儀輸出服務已經作為公司業務保障單元之一。在以往的各項禮儀服務中,貴賓公司的禮儀服務團隊得到了集團內外部單位,服務采購商的一致好評,彰顯了公司品牌、傳遞了服務形象。本次培訓的目的旨在進一步提高禮儀服務保障水平以及禮儀保障人員職業素養,提升禮儀團隊人員禮儀理論知識基礎與服務應變能力。
本次培訓內容圍繞職業形象要求、化妝技巧、整體形象搭配、儀態禮儀理論知識展開,并特別針對頒獎禮儀、簽約禮儀等情景進行模擬演練。通過理論知識的導入、禮儀服務案例分享與實操練習,讓學員能夠將所學知識及時消化,客觀地反應在規范動作和形態舉止上,對禮儀團隊的專業化技能提升起到一定的助力作用,實現個人素質的提高和團隊協作的默契配合。
本次禮儀團隊專項提升培訓,得到了公司領導的高度重視,各部門、分公司積極配合,學員的熱情參與、講師的生動講授,讓此次禮儀專項培訓效果顯著,得到了廣大參訓學員的好評。
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