我是一個普通的大連女孩，2013年夏，剛剛大學(xué)三年級的我參加了南航的初始培訓(xùn)，從此我的生活有了全新的樣貌。和很多的人一樣，我對空中乘務(wù)員這份職業(yè)有著莫名的向往和崇拜，我天生愛笑，很多人說我的性格很適合當(dāng)一名空姐，我最愛的花是向日葵，因?yàn)樗�永遠(yuǎn)面朝太陽背向黑暗，燦爛的笑著，執(zhí)著的綻放著自己……

　　飛行工作是充實(shí)而有趣的，大大咧咧地我剛?cè)肼殨r就曾鬧過笑話。飛機(jī)滑行過程中，乘務(wù)員為了保證客艙安全必須進(jìn)行安全檢查，我本意是想提醒乘客關(guān)掉手機(jī)，只聽客艙里，我一本正經(jīng)的聲音：“手機(jī)馬上就要起飛了，請大家確認(rèn)飛機(jī)已經(jīng)關(guān)閉......"弄得旅客們哄堂大笑。

　　還有很多難忘的事情，比如有一次航班中，有三位無人陪伴的兒童旅客。由于過站時間較長她們也無法下飛機(jī)，原本互不相識的她們打成一片，嬉戲打鬧，客艙空間有限，怕她們跑跳受傷，我只好臨時成了她們的“頭兒”。聽了我的“指揮”，她們老老實(shí)實(shí)地坐回了自己的座位上，并封我為“最美大隊(duì)長”，我們合影時笑得比蜂蜜都甜。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都在我的記憶中不會腐化。

　　時間匆匆，轉(zhuǎn)眼竟流過三載光陰。我執(zhí)行航班任務(wù)的每一天，對我來說，都是獨(dú)一無二且珍貴的。因?yàn)槲覐闹袑W(xué)會了很多，經(jīng)歷了很多，懂得了許多。我學(xué)會了怎樣與乘客同事溝通交往會讓大家舒心難忘;我經(jīng)歷了航班因各種原因備降，取消，大面積延誤，我該如何調(diào)整心態(tài);我懂得了最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不是教條主義，而是換位思考后的付出給予，也可以是一個發(fā)自內(nèi)心的燦爛微笑。

　　經(jīng)過時間的淬煉，我剛剛榮升為一名頭等艙乘務(wù)員，我知道我并不是最優(yōu)秀出彩的那一位，也知道前方等待我的是更多的積累與考驗(yàn)。但我希望自己可以像向日葵那般堅(jiān)定，努力，勇敢地追求自己的夢想與幸福。

　　三月，春意盎然，又到了向日葵盛開的季節(jié)，愿每位民航人平安熱情，如向日葵般綻放。

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