近日，青島航空客艙部舉辦了第二屆技能比武大賽，青島航空公司相關領導出席并參加了此次比賽，來自乘務一分部及乘務二分部的六支隊伍共18人參賽。

　　此次技能比武大賽共設五個環節，通過逐級比拼，動靜結合，以期對參賽人員進行多角度、全方位綜合評比，用活動方式帶動整個團隊的協作能力、業務能力，增強集體榮譽感，帶動員工積極性。參賽隊構成均為“乘務長”+“兩艙乘務員”+“乘務員”，以抽簽所得順序依次進行答題。

　　第一環節為必答題。此環節題目難度系數三星，以單項選擇及判斷題為主，主要考察乘務員業務理論基礎知識掌握情況，每題限時5秒鐘。只見參賽隊員信心滿滿，胸有成竹，回答得又快又準，六支隊伍以同樣的分數完成了第一輪比拼，可見其基礎知識掌握十分扎實。

　　第二環節為搶答題。此環節題目難度系數四顆星，答對加分，答錯扣分。由于第一環節場上比分戰平，為了取得更好的成績，拉開彼此間差距，一進入搶答題環節，選手們就開始摩拳擦掌，躍躍欲試，以至于當主持人剛拋出題目，還未等搶答器開始計時，各隊就已爭相按下搶答器進行搶答。正所謂“搶的早不如搶的剛剛好”，此環節,5號參賽隊共成功搶答5題，斬獲50分，6號參賽隊共成功搶答4題，斬獲40分，2號參賽隊成功搶答1題，斬獲10分。此時場上比分已開始有了差距，5號隊、6號隊暫列第一、第二。

　　為緩解場上選手壓力，同時調動場上氛圍，在結束搶答題環節后，進入現場觀眾互動環節：“請說出SK包內凈化藥片的使用規定”、“請說出青島航空各種滑梯、救生船、增補筏的充氣時間及載客量”。參與搶答的觀眾皆回答正確，分別獲得小飛機鑰匙扣一個。

　　簡單的互動環節過后，考驗團隊協作及急救、包扎手法的實操環節開始了。只見以分部為單位，五人組成安全演示小組，其中一人朗讀安全演示廣播，其余四人進行動作演示。儀容儀表符合規范，廣播標準，語音、語速、語調適中，動作標準、整齊劃一，贏得了場上觀眾的陣陣掌聲。隨后各參賽隊抽取急救包扎題目，并進行現場展示。此環節，航醫室對參賽選手表現情況逐一進行點評，并根據救治程序及包扎手法分別對參賽人員進行評分，同時強調急救過程中的注意事項，使得在場人員受益匪淺。

　　至此，決勝的關鍵時刻到來了，比賽進入最后一個環節——風險闖關。此環節有三類題目，難度系數分別為三顆星、四顆星及五顆星，難度越高，分數就越高，同時風險也越高，因為此環節自行選擇題目難易度，答對獲得相應分，答錯，則扣除相應分。因此，相對保守的參賽隊選擇10分題，相對中庸的參賽隊選擇了20分題，相對自信的參賽隊選擇了30分題。“屋漏偏逢連夜雨”，3號隊在比分落后的情況下，本想借助風險題一舉反超，可惜與正確答案失之交臂，扣除30分。但這絲毫未影響4號、5號、6號隊堅持自我，迎難而上，她們依然選擇30分題目進行作答，并且回答的完全正確!此時場上比分情況已一目了然，5號隊與6號隊均為190分，并列第一。為一決雌雄，果斷采取“加時賽”分出勝負，最終，來自一分部二分隊的5號隊以團體210分奪得“團隊一等獎”，二分部二分隊以團體190分奪得“團隊二等獎”，一分部整體比分領先，榮獲“最佳分部”稱號，來自一分部二分隊的隊長李金梅，以150分的個人得分斬獲“優秀個人”榮譽稱號!

　　賽后，出席活動的領導分別為獲獎選手頒獎，同時寄語客艙部，希望他們能夠再接再厲，多舉辦此類活動，鍛煉自我，展現自我，以過硬的專業技能提升青島航空服務品質。

責編：xwxw