按照安徽民航機場集團公司“服務質量專項提升”及“安康杯”活動要求，藍實公司合肥機場商務貴賓部結合自身工作實際，于7月14日組織開展了“崗位技能大武”活動。除公司領導外，合肥機場分公司安檢站、現場指揮中心、候管部等兄弟單位領導受邀觀摩了比武活動。

　　本次活動分為“抽簽分組”、“形象展示”、“撕名牌”、“你說我做手位禮”、“崗位知識競賽”等7個環節，共有30名選手參加比拼。比賽內容涵蓋了《民用航空安全信息管理規定》以及各航空公司《托運行李規定》、《隨身攜帶行李規定》及乘機相關注意事項等多項內容，其中航空知識“撕名牌”和“你說我做手位禮”兩個環節把此次大比武活動推向了高潮，各參賽選手積極踴躍，現場氣氛熱烈、高潮迭起。經過近兩個小時的比拼，產生了一、二、三等獎。

　　活動結束后，觀摩單位的領導分別進行了專業而具有針對性的點評，對商務貴賓部的細節化管理給予充分的肯定。最后，公司領導要求商務貴賓部在提高業務技能的同時要多和兄弟單位溝通交流，互相學習借鑒，不斷提高服務水平;同時服務要更體現差異化特色化，真正做到主動服務、真情服務。通過此次活動開展，檢驗了商務貴賓部員工的崗位工作技能，增強了業務素質，為提供更好更優的服務打下基礎。 ( 圖：廖志明)

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