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啟程南航 感受溫暖的“家”
2016-08-31 作者:杜可心 李薇 來(lái)源:國(guó)際空港信息網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 打印本頁(yè) 關(guān)閉
斜陽(yáng)夕照,懶散的撒進(jìn)窗里,烏魯木齊炫彩的天空包裹著小小的教室。
班主任和我們
今天周五,剛結(jié)束了一周緊張的新乘培訓(xùn)課程,同學(xué)們臉上都略顯疲憊,一首《最初的夢(mèng)想》瞬間激勵(lì)了班上每一位同學(xué),甚至有些同學(xué)不知覺(jué)地跟著旋律輕聲哼唱,期待著第一次“認(rèn)識(shí)職業(yè),放飛夢(mèng)想”主題班會(huì)。
“最初的夢(mèng)想緊握在手上,最想要去的地方,怎么能在半路就放,最初的夢(mèng)想絕對(duì)會(huì)到達(dá),實(shí)現(xiàn)了真的渴望,才能夠算到過(guò)了天堂,絕對(duì)會(huì)到達(dá)。”激昂的歌詞在我心中激起層層波瀾,在期待中,班會(huì)組織者乘務(wù)組歡快地做了自我介紹,組長(zhǎng)首先向我們提出了一個(gè)問(wèn)題:怎么看待乘務(wù)員這個(gè)職業(yè)?確實(shí),在培訓(xùn)前,這個(gè)職業(yè)對(duì)我來(lái)講只是幫助旅客,為其提供周到的服務(wù)。可經(jīng)過(guò)這短短一個(gè)星期的培訓(xùn),南航理念課程讓我重新定義了這個(gè)職業(yè),豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,必備的職業(yè)道德。當(dāng)然,還有溫暖的微笑。
開(kāi)心
因?yàn)槌藙?wù)員是與乘客接觸的第一人,這就意味著每位乘務(wù)員要掌握良好的航空禮儀。乘務(wù)組通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的游戲就向我們傳達(dá)了什么是優(yōu)雅。平時(shí)的擊鼓傳花游戲通常是數(shù)人或幾十人圍成圓圈坐下,其中一人拿花,另有一人背著大家或蒙眼擊鼓,鼓響時(shí)眾人開(kāi)始依次傳花,至鼓停止為止。此時(shí)花在誰(shuí)手中,誰(shuí)就回答問(wèn)題。但是,今天的“花”變成了“一杯水”,水灑出也要接受懲罰,完美的詮釋了乘務(wù)員這個(gè)職業(yè)舉手投足間都必不可少的優(yōu)雅。“冰凍三尺,非一日之寒”,想要成為一個(gè)合格的乘務(wù)員不僅僅是理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,也是這舉手投足間的優(yōu)雅,這就需要我們?cè)谄綍r(shí)的生活中從點(diǎn)滴小事做起,從現(xiàn)在做起。水灑或是接到水杯的同學(xué)的懲罰,是被提問(wèn)我們這一周里學(xué)習(xí)的新課程知識(shí),簡(jiǎn)單的游戲傳遞了快樂(lè)又鞏固了我們的學(xué)習(xí)內(nèi)容,真好!
班會(huì)
游戲結(jié)束后,同學(xué)們臉上都洋溢著輕松愉快的笑容,在這歡聲笑語(yǔ)中結(jié)束了第一次主題班會(huì)。我們會(huì)記住班主任的話:“你們來(lái)自五湖四海,為了同樣的夢(mèng)想同樣的目標(biāo)相聚在這里,凝聚成一個(gè)新的大家庭,大家一定要互相幫助,克服困難,共同進(jìn)步”,目光如炬的眼神里有著對(duì)我們的信任與堅(jiān)定;“我的60班,不要完美的個(gè)人,只要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)!”班主任輕柔的言語(yǔ)在我心里烙下深刻的烙印。
優(yōu)雅端莊的班主任老師就像我們的家長(zhǎng)一樣,對(duì)我們疼愛(ài)有加,在班會(huì)上她說(shuō):“團(tuán)結(jié)、禮貌、微笑、安全、學(xué)習(xí),請(qǐng)一定記錄并實(shí)踐,”她還說(shuō)““你們就象我的孩子一樣,做為班主任,我會(huì)嚴(yán)格要求你們;但是,也會(huì)象媽媽一樣照顧你們,有困難一定告訴我。”這一句話,幾乎讓我熱淚盈眶,讓我在這遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的地方感受到了溫暖,仿佛我們不是來(lái)這里接受培訓(xùn),而是找到了回家的歸屬感。
南航,一直是我的夢(mèng)想,湛藍(lán)的天空下一朵火紅盛放的木棉。正如木棉花的花語(yǔ):珍惜眼前的幸福。有幸來(lái)到新疆參加培訓(xùn),來(lái)到烏魯木齊這個(gè)魅力四射的城市,接觸了這里的風(fēng)土人情,感受到南航帶給我的精彩,感受到班主任帶我們家的感覺(jué),感受培訓(xùn)帶給我的改變,我在這里成長(zhǎng),在這里收獲,我愿化身一朵木棉,與南航相伴相惜。在今后的培訓(xùn)中珍惜每一秒學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),啟程南航,收獲溫暖的“家”!我們有信心可以順利通過(guò)重重考驗(yàn)成為一名合格的乘務(wù)員,成為南航大家庭的優(yōu)秀一員!
責(zé)編:xwxw
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