鄂爾多斯機場貴賓公司開展服務提升專項培訓
近日，鄂爾多斯貴賓公司組織開展了《聯合國防治荒漠化公約》第十三次締約方大會禮儀服務保障專項提升培訓。本次培訓特別邀請北京本部高級培訓講師授課，公司全體禮儀服務人員共30余人參加了培訓。
本次培訓內容圍繞儀容儀表、儀態禮儀、休息室服務等理論知識展開，并特別針對服務流程進行情景模擬演練，進一步細化服務細節。通過理論知識、服務案例與實操相結合，讓員工能夠有效的消化吸收所學知識，對禮儀服務人員的專業技能提升起到了一定的助力作用。
鄂爾多斯貴賓公司作為《聯合國防治荒漠化公約》第十三次締約方大會的重要服務保障單位，承擔著國內外嘉賓抵離鄂爾多斯機場進出港服務保障，以及大會會場全程禮儀服務保障任務。本次培訓旨在進一步提高禮儀服務保障水平以及禮儀保障人員職業素養，提升禮儀服務人員的理論基礎知識與服務應變能力。
責編：xwxw
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