近日，鄂爾多斯機場結合新型LED展示媒體改造項目完成了對行李可視化系統的再升級工作，此次升級相較過去可更直觀的將行李保障畫面清晰的展示給旅客，是鄂爾多斯機場踐行真情服務，切實做好旅客行李保障“最后一公里”工作的又一體現。 2015年初，鄂爾多斯機場第一次面向旅客推出“行李可視化”服務，最早的可視化服務采用專網連接行李分揀區監控系統與行李提取轉盤上的航顯屏幕，通過網頁模式，粗糙的向旅客進行展示。

　　在當時，畫面的清晰度雖然很低，但卻有效規范了本場裝卸人員的作業行為，極大的降低了旅客在行李方面的投訴率。次年，結合創新工作開展，行李可視化的每一個環節又得到了進一步完善。一是為監裝監卸人員及裝卸人員佩戴“執法記錄儀”解決了野蠻裝卸和行李失竊事件在本場的發生;二是針對行李傳送系統的多項“小技改”基本解決了行李在傳輸過程中“卡包”、“掉包”等現象的發生;三是通過自主改造行李監控系統達成監控巡檢行李系統的功能，實現了第一時間確認堵包位置并進行合理處置的目標。 日漸完善的行李可視化系統得到了旅客和監管單位的一致好評，針對行李保障的滿意度調查分值也逐年上升，鄂爾多斯機場的相關技術團隊在2017年更榮獲“全國民航示范班組” 榮譽稱號。 2018年，隨著民航局在全行業范圍內推廣“行李可視化”服務的同時，鄂爾多斯機場再度創新升級行李可視化系統。一方面是建設獨立的行李可視化監控系統，并將“駕考監控設備”與拖頭車進行結合，真正實現了對行李的全流程高清監控;另一方面是通過新增行李提取語音提示功能為其安裝了“嘴巴”，再輔以高標準嚴要求的物業保障標準，切實讓旅客能夠對自己的行李放心。

　　如今，針對行李可視化系統再一次的升級改造徹底解決了之前的問題，將高清晰度的行李保障畫面展示給每一位旅客，同時也符合了民航相關要求。

　　實踐沒有終點，創新永無止境，行李可視化系統的發展只是鄂爾多斯機場建設“智慧機場”諸多事宜中的一項工作，但精工至善，創新致遠，在邁向“智慧機場”之路上的每一步，都體現了鄂爾多斯民航人通過他們自己的方式為民航事業的科學發展和創新驅動所貢獻的匠心智慧。

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